Ingénieure/Ingénieur Réseau - Île-de-France
Capgemini
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Piloter les projets clients ou internes (MCO, MCS, infrastructures, télécom) et réalise l’implémentation de façon autonome ou en équipe dans le respect des processus de l’entreprise
- Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques
- Proposer des solutions répondant au besoin et économiquement viables
- Participer aux qualifications de nouvelles solutions techniques et PoC
- Réaliser les études techniques, préparer les configurations et les livrables : DAT, DEX, Recette sécurité, Build to Run (note de transfert), CMDB, Supervision
- Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production
- Assurer le transfert d’information vers les équipes N1/N2/N3
- Participer aux réunions de suivi de projet
- Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management
- Assurer un rôle de conseil sur les infrastructures réseau existantes
- Assurer le rôle de support N3 vis-à-vis du support N1/N2/N3 et du socle Réseau et Internet
- Participer aux cellules de crise
- Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs
- Participer au traitement des incidents / demandes / problèmes complexes
- Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final
- Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue
- Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe- Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management
- Bonnes connaissances des Réseaux Wifi / LAN / WAN : CISCO et de la Sécurité : Fortinet (1 à 2 ans d’expériences, maîtrise des modules LTM/APM), Checkpoint, F5, Proxy, reverse proxy
- De formation supérieure en informatique BAC +5, vous aimez le travail en équipe et votre niveau d'anglais est opérationnel
- Vous faites preuve d'une bonne « orientation client » et avez d'excellentes qualités relationnelles
- Votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettent d'être force de proposition