Logistics & Operations Coordinator | Casablanca (Maroc)
- Casablanca
- CDI
- Temps-plein
- Coordonner les livraisons en fonction des commandes des clients et des disponibilités des produits.
- Suivre en temps réel les opérations logistiques et les livraisons pour s'assurer qu'elles sont conformes aux schémas directeurs élaborés.
- Assurer le tracking et le suivi de la performance des activités d’enlèvement, de transport et de livraison,
- Assurer la gestion opérationnelle sur le terrain et la coordination avec les clients les fournisseurs les prestataires de service…
- Servir de point de contact avec les différentes parties prenantes et coordonner les détails liés à la livraison de marchandises et aux retours.
- Coordonner les processus de retour de produits et de demandes de remboursement en collaboration avec les services concernés
- Remonter les anomalies opérationnelles et celles constatées par les clients et assurer leur prise en charge
- Collaborer avec les équipes en interne pour garantir la cohésion des activités.
- Assurer la coordination avec les différentes entités pour améliorer les outils mis en place (notamment les outils digitaux).
- Préparer la documentation nécessaire pour les opérations, y compris les bons de livraison, les documents d'expédition et autres.
- Veiller à ce que tous les documents soient conformes et remis à temps par les différentes parties prenantes.
- Créer et maintenir des rapports réguliers sur les performances logistiques, les délais de livraison, les coûts d'expédition, et autres métriques pertinentes.
- Collaborer avec l'équipe chargée des stocks pour assurer une disponibilité adéquate des produits en fonction de la demande prévue.
- S'assurer de la précision des données relatives aux stocks et contribuer à la mise en place d'un système de gestion des stocks efficace.
- Diplôme en logistique, ou gestion de la chaîne d'approvisionnement.
- Expérience de minimum 3 ans en coordination logistique ou en gestion opérationnelle.
- Expérience requise dans le downstream agricole.
- Connaissance des outils logistiques (TMS…), et technologiques est un atout (blockchain, mobile payment, e-commerce etc..).
- Maîtrise des outils bureautiques, de l’Office MS.
- Maîtrise du Français, de l’Anglais
- Habilité aux déplacements fréquents en zones urbaines et rurales
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.
- Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
ReKrute