Second(e) de réception

Marvilla Parks

  • Pommeuse, Seine-et-Marne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?
  • 5000 opportunités d’emploi par an,
  • des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
  • + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
  • 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.Tes missions consistent à :
  • Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
  • Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
  • Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
  • Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
  • Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.
Nos petits plus :
  • Des équipes conviviales
  • Un environnement propice à l'évolution
  • Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
  • Des Tickets restaurants
  • Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings
Tes atouts pour réussir ce poste :
  • Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
  • Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.
  • Tu maîtrises les outils informatiques.
Tes petits plus :
  • Le sens du détail est ta marque de fabrique.
  • La satisfaction client est ton objectif premier.
  • Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
  • Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.
Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !

Marvilla Parks