Customer service medewerker | Evergem
Adecco
- Evergem, Oost-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Het evalueren van klachten en zorgen voor klantvriendelijke oplossingen.
- Het beantwoorden van telefonische oproepen.
- Het verwerken van retourpakketten.
- Contact onderhouden met diverse koeriersdiensten voor de opvolging van leveringen.Dit is een fulltime baan met uitzicht op een vast contract.
Je werkt in een 40-uren werkweek van 8:00 tot 17:00 uur.Profiel We zijn op zoek naar iemand die bij voorkeur beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig is door ervaring. Als customer servicemedewerker is het essentieel dat je goed kunt omgaan met klachten en probleemoplossend kunt denken.- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
- Je versterkt het team door je enthousiasme, hands-on mentaliteit en leergierigheid.
- Je bent klantgericht.
- Je werkt snel en accuraat en volgt deadlines strikt op.
- Je bent stressbestendig en flexibel.
- Je functioneert goed in teamverband.
- Je bent administratief sterk en punctueel.
- Je kunt goed overweg met Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, enz.).
- Je hebt eigen vervoer nodig om er te komen.Aanbod - Je kan rekenen op een snelle opstart.
- Je werkt in een 40u-werkweek en hebt recht op 12 ADV-dagen op jaarbasis.
- Je krijgt een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen.
- Na een positieve interimperiode wordt je beloond met een vast contract!Interesse? Twijfel niet en solliciteer nu.Meer informatie, bel Adecco Gent op 09/269 83 83