CONSEILLER RECOURS AUTO EN ALTERNANCE (F/H) - NANTES
AXA
Nantes, Loire-Atlantique
Alternance
Temps-plein
Il y a 2 mois
Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un diplôme en assurance ? Lisez l'offre ci-dessous !· Poste : basé à Nantes· Durée de l'Alternance privilégiée : 24 Mois· Contrat Privilégié : Apprentissage· Rythme souhaité : SemaineDans le cadre de votre alternance, rejoignez le service recours autos de Nantes, composé d'une équipe de 15 personnes et découvrez un métier stratégique pour AXA et ses clients !Sous la responsabilité de votre tuteur, les missions principales seront les suivantes :- Vous instruirez, lancerez et suivrez des Recours Auto pour le compte d’AXA contre des compagnies adverses ou contre des tiers particuliers ou entreprises et encaisserez les fonds récupérés. (Cette activité s’opère sur tous types de contrats – Garages, matériel agricole, auto 4 roues, 2 roues, caravanes - et sur tout type de garanties (Matériel ou Responsabilité Civile) pour des clients Particuliers ou Professionnels, ce qui vous garantit une grande diversité dans les dossiers que vous serez amenés à gérer au cours de votre alternance.)- Vous apprendrez les cas d'application de la convention IRSA et ceux du Droit Commun (application de la loi Badinter et autres avec un focus sur les procédures d'escalade définies via la CORAL (Convention de Règlement Amiable des Litiges)- Vous apprendrez à identifier les cas applicables à chaque dossier confié, à argumenter afin de défendre la position d'AXA et à rédiger les courriers nécessaires à la gestion du Recours- Vous suivrez le dossier et relancerez les tiers adverses (montée d'échelon, ...)- Vous encaisserez les fonds récupérésVous serez pleinement intégré dans une équipe sympathique et participerez aux diverses réunions et/ ou formations dispensées pour l'équipe !QualificationsØ Vous avez un bon esprit de synthèse et une certaine aisance rédactionnelle pour savoir présenter des arguments de façon construite.Ø Vous avez le sens du relationnelØ Vous maîtrisez la base des outils informatiques (en particulier Word pour la rédaction de courriers nécessaires à la gestion du Recours.)Ø Vous êtes rigoureux et organiséØ De plus, un bon esprit d'équipe et d’ouverture est important pour inter réagir avec vos futurs collègues !Ø Une connaissance théorique des bases du Recours autant conventionnelles (IRSA) que juridiques (Droit Commun) serait un +
