Key account manager - H/F - Alternance
AXA
- Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne
- Alternance
- Temps-plein
- Assister les Key account manager et le manager dans la réalisation de leurs missions au quotidien
- Animer la performance du délégataire.
- Piloter la relation de bout en bout.
- Définir et assurer le suivi de la mise en œuvre du plan d’action annuel défini avec le(s) délégataire(s).
- Analyser et commenter les indicateurs définis dans la relation délégataire.
- Suivre les protocoles et assurer le suivi des préconisations, des audits
- Identifier les axes d’amélioration dans une logique d’amélioration continue
- Piloter des processus transversaux impactant le délégataire en coordination avec les différentes équipes/experts.
- Promouvoir le déploiement de nos services digitaux et projets
- Construire une relation durable de confiance avec les délégataires
- Intervenir en soutien des équipes commerciales, des équipes opérationnelles et des équipes techniques ou de contrôle interne
- Vous préparez un master en école d'assurances
- Vous avez une réelle aisance relationnelle
- Vous avez le goût des chiffres, l'esprit d'analyse et de synthèse
- Vous savez travailler en équipe et aimer le travail collaboratif
- Vous êtes curieux et aimez explorer une grande variété de sujets
- Vous avez des bases en santé et prévoyance collectives