Téléopérateur (H/F)

Manpower

  • Mont-Saint-Aignan, Seine-Maritime
  • 12,49 €/heure
  • Intérim
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
L'entrepriseVous voulez faire partie d'une société en charge de la gestion d'établissements spécialisée en réalisation et gestion des solutions énergétiques innovantes ?Et où il fait bon vivre ?Alors ne tardez pas à déposer votre candidature pour le poste de Téléopérateur (H/F) et partez à l'aventure !Les missionsVous souhaitez vous projeter sur une mission à long terme ?Afin de mener à bien vos missions vous aurez une formation sur la pratique des appels entrants, les appels sortants ainsi que la gestion des mails.Les appels entrants consistent à traiter les appels des clients et de qualifier leurs demandes. (Vous pouvez également recevoir ces demandes par mails).
Les appels sortants consistent à transmettre les demandes de dépannage des clients aux techniciens.Vos missions consisteront donc à :
  • Répondre aux différentes demandes,
  • Prioriser vos actions,
  • Retranscrire et suivre les demandes.
Le profilDisponible, vous êtes disposé à travailler tous les jours de la semaine, sur une large planitude horaires ?​Polyvalent(e), vous serez amené à effectuer une multitude de missions en simultané ?Avenant(e) et souriant(e), vous aimez aller au contact des autres, et vous rendre utile ?Vos atouts principaux sont la disponibilité et l'engagement ?Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'administratif ou le télé conseil ?Alors rejoignez cette aventure à nos côtés, parce qu'avec Manpower ce ne sont pas que des missions, ce sont aussi des avantages !
  • Offres et aides financière avec le CSE
  • Un Compte Epargne Temps à 8%
  • Et beaucoup d'autres ! (À vous de les découvrir)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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