Gerente de Soporte y Servicio Regional
- San José
- Permanente
- Tiempo completo
Experiencia 7 años en adelante
gerenciando equipos de
implementación de soluciones de T.I.
ITIL COBIT CompTIA.
Experiencia en tecnología como datacenter, ciberseguridad, cloud, automatización de procesos y analítica de datos.
Metodologías ágiles.3. ISO 20001
Sistemas de Gestión deServicio4. ISO 27001
Sistemas de Seguridad de la Información
Asegurar la satisfacción de los Clientes conforme a los SLAs establecidos
Gestionar y desarrollar el recurso humano asignado
Potenciar los contratos de soporte actuales
Medir la rentabilidad de los recursos asignados Interacción con otras Áreas de prestación de servicio Velar por la correcta ejecución de los lineamientos del Sistema de Gestión Integrado
CompuTrabajo