Chargé de migration - Onboarding Client EU (H/F)

Xplor

  • Villeneuve-d'Ascq, Nord
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
  • Postuler facilement
Description de l'entreprisePrenez place à bord de la fusée Xplor et rejoignez-nous en tant que Chargé de migration - Onboarding Client EU à Villeneuve d'Ascq pour accompagner les gens dans leur réussite aux quatre coins du monde.Qu'il s'agisse de déposer vos enfants à la crèche, de faire réparer un objet à la maison, d'aller à la salle de sport ou dans un centre de remise en forme, de récupérer votre linge au pressing, nos logiciels et systèmes de paiements aident les entreprises à automatiser leurs opérations, à économiser du temps et des efforts, à surmonter les obstacles et à établir des relations durables avec leurs clients.Description du posteEn quoi consiste l’opportunité?Vous rejoindrez Xplor Fitness & Wellbeing et notre équipe Onboarding qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs, et ce dans différents pays.
Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs clients et créer des communautés durables dans le monde du Fitness.Rattaché au responsable du Service Implémentation, vos missions seront de :Assurer la migration de données pour des clubs existants équipés d'une solution tierce.Analyser et corriger les données si nécessaire.Assurer la communication avec le client pendant la durée de la phase de migrationAssurer d'autres missions techniques (imports additionnels, prestations, etc.)Respecter un délai et un temps impartiGérer plusieurs sujets techniques en parallèleAnalyser, comprendre les problématiques rencontrées afin de solliciter les équipes en interne avec le bon niveau céléritéReporter régulièrement à ton manager le suivi de l'activité et l'avancée des différentes migrations / prestationsDocumenter les nouvelles prestations, et participer à l'amélioration des process ainsi que des outilsQualificationsQualificationsQu'est-ce qui ferait de moi un bon candidat?Avoir une bonne connaissance d'Excel et une forte appétence techniqueEtre organisé.e, rigoureux.se et polyvalent.e et autonome.Bénéficier d’un excellent relationnel et d’une très bonne communication écrite et orale.Avoir de la logique et du sens de l'analyse.Parler couramment anglais.Proactif, motivé et désireux d'atteindre ses objectifs personnels.Capacité à travailler en équipe tout en gérant son temps et ses priorités.Ayant l'esprit d'équipe et conscient que nous devons tous parfois retrousser nos manches.Informations supplémentairesQu'est-ce que cela signifie de travailler pour Xplor?Nos quatre valeurs fondatrices : rendre la vie plus simple, construire pour les gens, avancer dans un but précis et créer des communautés durables, sont essentielles à notre identité et nous guident de la manière dont nous recrutons à la manière dont nous reconnaissons les membres de nos équipes.Certains des avantages de travailler avec nous :
  • Des possibilités d'apprentissage inégalées et un développement de carrière accéléré.
  • Un environnement collaboratif et de travail en équipe avec des personnes qui aiment vraiment ce qu'elles font.
Télétravail partiel possible * 12 semaines de congé parental rémunéré sans distinction de sexe pour l'aidant principal et secondaire.
  • Accès illimité à Udemy for Business, 10% de votre temps consacré à votre développement et à celui de votre carrière, et un soutien supplémentaire pour vous aider à vous développer.
En savoir plus sur nousNous avons récemment élargi notre champ d'action en fusionnant les deux grands noms du logiciel et des paiements que sont TSG et Clearent. La société qui en résulte est Xplor Technologies, au service de plus de 82 000 entreprises qui ont traité plus de 27 milliards de dollars de paiements, opérant dans 158 pays en 2020.Xplor a son siège social aux États-Unis, à Atlanta, GA, et est présent en Amérique du Nord, en Australie, en Europe et au Royaume-Uni. Nous comptons actuellement plus de 2 000 Xplorers, qui travaillent dans cinq secteurs verticaux de la "vie quotidienne" : l'éducation, la santé et le fitness, le bien-être en boutique, les services externes et les services aux particuliers.Comment postuler?Pour postuler chez nous, veuillez envoyer votre CV et nous vous contacterons dès que possible. Votre contact est Martin Ducrot, Manager Service Implémentation.

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