Chargé.e d'Affaires

Cerap

  • Gravelines, Nord
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 19 jours
Nous recherchons notre futur.e Chargé.e d'Affaires - poste à pourvoir en CDI.Vos missions seront les suivantes :
  • Gérer les prestations liées à votre périmètre :
- Organiser et coordonner chaque étape de la prestation afin d'atteindre les objectifs de productivité attendus dans le respect du cahier des charges, des règles et procédures établies,- Résoudre les problématiques opérationnelles, managériales et organisationnelles afin de garantir la qualité de la prestation et la satisfaction du client.
  • Gérer les équipes :
- Piloter, motiver et animer les équipes sur site client,- Être un.e acteur.trice majeure du développement des compétences : recruter, intégrer les nouveaux collaborateurs, déployer les parcours de qualification, évaluer et identifier les besoins en formation ou compagnonnage et gérer les évolutions professionnelles.
  • Participer au développement du chiffre d'affaires et assurer un suivi :
- Développer et établir le réseau de prospects, détecter des besoins et élaborer des offres techniques et commerciales,- Assurer la promotion des activités de l'entreprise,- Assurer le suivi du chiffre d'affaires et des résultats associés : Examen de l'avancement de la prestation, déclenchement de la facturation, détermination du CA et suivi des indicateurs,- Assurer le reporting sur l'activité de l'équipe au quotidien,- Participer aux projets d'amélioration continue et déployer sur sa zone les outils définis.Profil :Formation / diplôme : Formation Ingénieur ou Technique
Expérience : 5 ans d'expérience terrain - expérience en management, gestion commerciale serait un plus.
Autres connaissances souhaitées :Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et proactif.ve.Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens de la satisfaction client.

Cerap