CONSEILLER BANQUE EN LIGNE - NANCY
Kelly Services
- Nancy, Meurthe-et-Moselle
- Intérim
- Temps-plein
- Localisation : Nancy
- Contrat : Intérim 3 mois en vue d'un CDI
- Date de prise de poste : au plus vite
- Salaire : à partir de 23 294€ brut annuel + prime sur objectif + prime participation/intéressement
- Horaires : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h)
- Secteur d'activité : Banque
- Le conseiller en ligne agit comme un chargé de clientèle. Il met en œuvre son savoir-faire afin d'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients et des prospects.
- Utilisation des différents canaux de relation : téléphone, tchat, formulaires Web
- Transmission des informations recueillies aux conseillers clients en agence : travail en binôme à distance
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les produits aux clients
- Souscriptions de produits et services bancaires et d'assurance
- Etude de dossiers et analyse
- Bac à bac + 3 validé
- Appétence relationnelle et commerciale
- Polyvalence et autonomie
- Une expérience dans le secteur banque assurance serait un plus
- Bonne connaissance des outils informatiques