Assistant.e CRM & fidélisation en alternance
Adopt Parfums
- Paris
- Alternance
- Temps-plein
Vous avez envie de vivre une expérience unique et de participer à la French Fragrance Revolution ?
Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste!Nous sommes à la recherche d’un.e alternant.e super motivé.e pour enrichir notre équipe CRM. Préparez-vous à plonger dans le monde enivrant des fragrances et à jouer un rôle clé dans la fidélisation de nos client.e.s. Voici ce que nous vous proposons :
1. Emails créatifs 📧
- Animez notre Plan d’Animation Commercial avec vos mises à jour brillantes.
- Concoctez des emails captivants pour nos campagnes en France et pour nos amis internationaux (oui, on parle aussi anglais, espagnol, et néerlandais !).
- Paramétrez et testez des campagnes via Adobe Campaign, en veillant à ce que tout soit au point.
- Rédigez des messages courts et impactants.
- Mettez en place et suivez les campagnes pour garantir leur succès.
- Élaborez des rapports hebdomadaires et mensuels pour suivre les performances.
- Analysez les segments de clientèle et les résultats des A/B tests, et rédigez des bilans instructifs.
- Participez à la mise en place d’un nouveau programme de fidélité, en vous inspirant des meilleures pratiques.
- Gérez les reportings après le lancement pour mesurer l'efficacité.
- Aidez à organiser des enquêtes pour recueillir des insights précieux.
- Présentez les résultats de manière claire et concise.
- Surveillez les mouvements de la concurrence et les tendances du marché pour nous aider à rester à l'avant-garde.
- Faites des recommandations basées sur vos observations.
- Futur diplômé d'un Bac +5, prêt pour une expérience formatrice.
- Un as de Microsoft Office, avec un bon niveau en anglais et en espagnol.
- Vous avez une orthographe parfaite et un esprit créatif.
- Autonome, sérieux, et un véritable joueur d'équipe.