Nabohjælp søger digital studentermedhjælper til support og udvikling af app

Politiet

  • København
  • Permanent
  • Fuldtid
  • 13 dage siden
Nabohjælp forebygger indbrud i private hjem og arbejder på at få nabo-skabet til at
blomstre. Vi har travlt, og derfor får vi brug for dig! Du bliver en del af holdet i Det
Kriminalpræventive Råd, hvor du vil være tilknyttet Nabohjælp.
Hos Nabohjælp bliver du en del af udviklingen og driften af vores app og den tilhørende
1. level brugersupport. Vi har i dag ca. 280.000 brugere, og indimellem har nogle af dem
brug for hjælp eller opdager fejl, som vi skal hjælpe dem med.
Du bliver den hovedansvarlige for indbakken, du tager telefonen en gang ugentligt i
telefontid, og du hjælper med at udvikle og kvalitetsteste nye features i vores app. Alt
sammen i samarbejde med kollegerne i Nabo-hjælp og vores app-leverandør, som også
tager sig af vores 2. level sup-port.
Du bliver et af vores ansigter udadtil, og derfor er det vigtigt, at du er tålmodig og
servicemindet.
Vi får ca. 20.000 nye brugere på appen hvert år, og de skal alle have et velkomstbrev,
og indimellem bestiller de materialer. Her skal du give en hånd med, når brevene skal
pakkes og sendes til vores nabohjælpere. Derudover vil der være administrative og
praktiske ad hoc-opgaver, der hører til vores daglige drift, både i Nabohjælp og i resten
af huset.
Vi forventer, at du:
/b
Har teknisk snilde og forståelse, og kan omsætte det til praksis.
Læser en relevant uddannelse inden for it-udvikling, app-udvikling,
digitalt design eller lign. Måske er du typen, der gerne vil lege med ux og ui.
Uanset uddannelsesretning må dit hjerte gerne banke for det digitale, den gode
brugeroplevelse, it-udvikling, test og brugersupport.
Har smil i stemmen og hjælper tålmodigt, når du taler eller skriver med
vores brugere.
Er god til at holde overblikket over alle detaljerne og har mod på det
detektivarbejde, det nogle gange er at finde ud af, hvorfor en fejl opstår.
Løn- og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende
organisationsaf-tale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og
HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.
Stillingen er 15 timer om ugen fordelt på 2-3 dage efter nærmere aftale.
Dit arbejdssted bliver Det Kriminalpræventive Råd med adresse på Artille-rivej 55, 2300
København S.
Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgod-kendt, og at du
kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.
Pr. 1 juni 2024 indføre Rigspolitiet røgfri arbejdstid.
Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål, inden du søger, så hiv fat i digital konsulent i Nabo-hjælp Christoffer
Eriksen. Han bliver din wingman. Fang ham på ce-be@dkr.dk eller 20 42 94 99
Når du søger en stilling i DKR (politiet), opretter du samtidig en profil i vo-res
rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et
CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du
søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan
slette dokumenterne knyt-tet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så
det fremgår, hvilket job du søger. Foruden ansøgning og CV skal du uploade dit
eksa-mensbevis. Du skal uploade alle dokumenter i pdf-format.
Vi opfordrer alle interesserede til at søge stillingen uanset alder, køn, reli-gion eller
etnisk tilhørsforhold.
Vi forventer at holde samtaler 7. juni 2023.
Tiltrædelse den 1. september 2024 eller snarest derefter.
Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk
tilhørsforhold
Ansøgningsfrist: 03.06.2024
Om Nabohjælp
/bTrygFonden og Det Kriminalpræventive Råd samarbejder om at tilbyde Nabohjælp
til alle danskere, og pt. har Nabohjælps app ca. 280.000 brugere. Vi er 4
fuldtidsansatte og 2 studenter tilknyttet projektet allerede, og vi glæder os til at få
dig med ombord. Du kan læse mere om Nabo-hjælp på www.nabohjaelp.dk
Om Det Kriminalpræventive Råd
/bDet Kriminalpræventive Råd fremmer et tryggere samfund ved at fore-bygge og
oplyse om kriminalitet. DKR består af 60 medlemsorganisatio-ner fra alle dele af
samfundet. Vi identificerer aktuelle og relevante kri-minalitetsudfordringer, og
sammen giver vi løsninger på samfundets ud-fordringer med kriminalitet. Læs

Politiet