Assistant(e) Service Clients H/F
Elis
- Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?Référence 2024-12468Date de début de diffusion 13/05/2024Description du posteMétierDéveloppement Clients - Assistant(e) Service ClientsIntitulé du posteAssistant(e) Service Clients H/FCentre / DirectionFRANCE - NANTERRE 2ContratCDIStatutNon cadreDescription de la missionVous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- Galaxy
- Autres logiciels internes