Responsable Assurances et Préventions | Rabat (Maroc)

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  • Il y a 20 jours
Entreprise :Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec une large offre de services : vente BtoC et BtoB, acquisition et fidélisation, service client, gestion des médias sociaux, enquêtes et sondages, services financiers…Au Maroc, Webhelp compte plus de 10 000 collaborateurs répartis sur 11 sites dans les villes de Rabat, Salé, Kénitra, Fès, Meknès, Agadir et Marrakech. Chaque jour, nos collaborateurs contribuent au succès de notre groupe et œuvrent pour offrir une expérience client toujours plus satisfaisante.Convaincus que notre réussite passe par celle de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour optimiser leur potentiel et leur permettre d’effectuer leur travail dans un environnement favorisant l’équilibre vie privée/ vie professionnelle. A ce titre, nous mettons à leur disposition plusieurs commodités et avantages sociaux : restauration sur site, salles de sport et de détente, gaming zone, crèches ou subventions de crèches, assurance santé, plan de retraite….Nous attachons également une importance forte au développement des compétences de nos collaborateurs et à leurs plans de carrière dans un principe d’équité. 80% de nos managers actuels sont issus de la promotion interne.Notre succès est la passion de nos collaborateurs et de nos clients.Webhelp Maroc a reçu le label MEILLEUR EMPLOYEUR DE L’ANNEE 2018.Poste :Le responsable assurances a pour mission essentielle la gestion et l'amélioration continue du service Assurances (maladie, accident de travail et retraite complémentaire) et évaluer les risques et proposer une politique de sécurité.Missions :
  • Gérer la relation avec le courtier.
  • Gérer d'un point de vue opérationnel avec l’équipe en place les dossiers maladies, les accidents de travail et la retraite complémentaire.
  • Mettre en place les reportings du pilotage du service.
  • Proposer des pistes d’optimisation.
  • Assurer l’analyse des besoins en assurance, la révision de la politique assurance, la vérification des limites de couverture et la mise en place des expertises sur certaines valeurs d'assurance.
  • Mettre en place une cartographie des risques en collaboration avec le courtier d’assurance.
  • Élabore la politique de sécurité, s’assurer de son application (réaliser les audits).
  • Être garant du bon niveau de service du courtier et assureur
Profil recherché :Profil :
  • Titulaire d'un bac + 4 minimum
  • Vous êtes doté d’esprit d'analyse, de synthèse et résolution des problèmes
  • Une bonne connaissance des codes et procédures relatives à l’assurance serait un plus
  • Vous êtes reconnu pour votre force de proposition, autonomie et esprit d’équipe
  • Rigueur, réactivité, autonomie sont des atouts majeurs pour mener à bien votre mission
  • Vous êtes un bon communiquant et vous disposez d’un bon relationnel
  • Vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais à l’écrit et à l’oral
Avantages :Nous vous offrons :
  • Un package salarial attractif
  • Un panel d'avantages sociaux : assurance santé, restauration sur site, salle de repos, crèche/subvention crèche…
  • Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière facilitées par l'investissement de Webhelp dans la formation continue
Adresse de notre siège : 43, Bd Ibn SinaTraits de personnalité souhaités :Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation

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