Chef de Site (H/F) - Gennevilliers
Saint-Gobain
- Gennevilliers, Hauts-de-Seine
- 30 000-40 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Déployer les projets de développement de l'activité
- Orienter l'action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
- Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
- Optimiser le mix-produits sur le point de vente
- Promouvoir l'offre de service auprès des clients et des collaborateurs
- Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers
- Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
- Ritualiser les entretiens avec l'équipe : Entretiens annuels, Entretiens de mi-année
- Réaliser les points hebdo binômes ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
- Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
- Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
- Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de son équipe
- Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts, le NPS, …
- Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés • Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients
- Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients
- Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
- Gérer les plannings de l'équipe (absences), tenir à jour l'affichage
- Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements
- Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l'Entreprise (scoreboard)
- la relation commerciale et la négociation clients / fournisseurs
- les principes de management
- la gestion d'un compte d'exploitation