Ingénieur Qualité H/F
Hays
- Romorantin-Lanthenay, Loir-et-Cher
- CDI
- Temps-plein
Rattaché au Responsable du service qualité produits et clients, votre rôle consiste à assurer l'interface avec les clients de l'entreprise pour ce qui concerne les insatisfactions sur des produits en vie série.A cet effet, les enjeux majeurs de votre poste consistent à :
- Porter et défendre les analyses et plans d'action auprès des clients
- Représenter la voix du client auprès des équipes dédiées à la fabrication
- Décliner et animer la politique QSE de l'entreprise sur votre périmètre et contribuer à améliorer sa performance.
- La réception, la coordination et le traitement des réclamations transmises par les clients ainsi que la mise en oeuvre d'actions immédiates pour assurer la continuité des livraisons
- La communication client et l'intervention sur site lors d'incidents qualité nécessitant une assistance technique
- L'arbitrage quant aux incidents détectés et l'animation des groupes de traitement des non-conformités clients et internes
- La relation avec les fournisseurs
- L'animation / la participation à des groupes de travail dans le cadre de l'amélioration continue du périmètre : problématiques techniques (produit / process) ou organisationnelles
- La réalisation des audits processus suivant le planning d'audits internes
- L'accompagnement / la formation du personnel du secteur dans la mise en application des dispositions QSE et l'animer des réunions QSE mensuelles.
Holeest
Nous sommes désolés mais ce recruteur n'accepte pas les candidatures en provenance de l'étranger.