Conseiller Client (H/F) - Alternance BAC+2
- Villeneuve-Saint-Georges, Val-de-Marne
- Stage
- Temps-plein
- Accueillir et conseiller nos clients par téléphone, e-mail et chat ;
- Traiter les demandes d'informations, les réclamations et assurer un suivi personnalisé ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des solutions adaptées à leurs besoins ;
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ;
- Contribuer à la gestion de la relation client dans le respect des procédures établies.
- Capacité d'écoute ;
- Expertise produit ;
- Orienté service client ;
- Patience.