Pilote d'Activité Entreprise et Réseau Structurant F/H

Orange

  • Saint-Denis
  • CDD
  • Temps-plein
  • Il y a 20 jours
about the roleMissionsEn tant que Pilote d'Activité vous êtes responsable de la production et maintenance des infrastructures et équipements pour les domaines Réseaux et Clients.Au sein de l'UI Réunion, le département pilotage intervention est le garant du respect des engagements clients en matière de délai pour la maintenance sur les réseaux cuivre et fibre. En tant que pilote en conduite d'activité, vous pilotez les interventions des techniciens Orange dans le respect des délais et en garantissant l'optimisation des ressources disponibles.ActivitésVous pilotez les interventions (signalisation, production, maintenance préventive) des techniciens Orange dans le domaine Entreprise et sur le Réseau Structurant (maintenance et production sur les réseaux mobiles, transmission et commutation). Vous garantissez le respect des délais d'intervention et des engagements contractuels ou réglementaires et contribuez ainsi à la satisfaction de nos clients.Vous planifiez les interventions :en fonction des compétences des techniciens,
dans le respect des délais contractuels (de sécurité, d'accès),
en respectant les consignes (de sécurité, accès…)
Vous pilotez les interventions par les délais, vous vous assurez du respect de chacun des jalonsVous priorisez l'activité
Vous prenez en charge de façon autonome les aléas et vous assurez le suivi de l'intervention de bout en bout
Vous gérez les plans de charge, vous vous assurez de l'efficacité et la performance des équipes d'interventionVous analysez et qualifiez les interventions, vous les filtrez et les regroupez afin d'optimiser les interventions sur le terrain,
Vous validez la mise en œuvre d'opérations spécifique
Vous garantissez l'information pertinente des techniciens et donneurs d'ordreVous informez des risques, ou reports et participez à l'amélioration continue
Vous avez un rôle d'alerteabout youCompétences indispensables pour postuler :Vous savez travailler en équipe et en transverse
Vous respectez les délais et favorisez les entraides.
Vous savez vous organiser pour prioriser en toute autonomie.
Dynamique et rigoureux, vous avez le sens de la communication, vous aimez travailler en équipe dans un environnement varié et évolutif….Compétences qui pourront être acquises sur le poste :Connaitre les différents processus de son domaine d'activité
Connaître les aspects techniques du réseau structurant et Entreprise
Connaître le SI du domainedepartmentL'Unité d'Intervention Réunion-Mayotte est responsable, sur son territoire, de la conception, la construction et l'exploitation des réseaux mobiles et fixes d'Orange.En particulier, l'Unité d'Intervention a pour mission de réaliser les études, les déploiements, les mises en service et la maintenance des offres et produits du catalogue Orange ainsi que du réseau. Nos interventions ont lieu chez nos clients Entreprise/Professionnel et Grand Public ainsi que sur l'infrastructure du réseau, y compris pour des tiers (Réseau d'Initiative Public, câbles sous-marins, infrastructures satellite)contractTemporaryDuration : 6 moisStart date : 27 May 2024

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