Customer Success Manager Junior

Hunteed

  • Paris
  • Stage
  • Temps-plein
  • Il y a 14 jours
Une lettre de motivation est-elle obligatoire pour postuler à cette offre ?Non, la lettre de motivation n'est pas nécessaire pour postuler à cette offre.Quelle est la date de début du contrat?Le contrat pour cette offre de job démarre le 5 mars 2023Une expérience est-elle requise pour cette offre?Aucune expérience n'est nécessaire pour postuler à cette offre.Le posteDescriptif du posteAfin d'accompagner la croissance de Hunteed en Europe (France, Suisse, Luxembourg..) le pôle CSM recherche le talent qui viendra agrandir l'équipe déjà en place de quatre collaborateurs.Accompagnée au quotidien par son manager, la personne recrutée accompagnera les SMB (Small & Medium Business), sur les missions suivantes :
  • Onboarding de tous les nouveaux clients, s'assurer de l'adoption de la solution par l'ensemble des utilisateurs et les engager sur la plateforme.
  • Accompagner et conseiller le client dans la publication de ses annonces, le traitement de ses candidats et la gestion de l'ensemble de ses postes sur la plateforme.
  • Assurer l'interface entre le client et les consultants en recrutement et les orienter sur les missions en fonction de leur expertise lors de briefs individuels,
  • Augmenter la fréquence d'utilisation de la plateforme par le client et son niveau de réussite (nombre d'annonces, nombre de candidats rencontrés, nombre de recrutements effectués, …),
  • Participer à l'optimisation continue des processus et outils du pôle CSM.
  • Pour mener à bien vos missions quotidiennes et vos projets long terme vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Sales, Product, Community, Marketing et les différents bureaux Européens.
Profil recherché
  • Master 2 Business School ou RH - stage de fin d'études (durée de 6 mois).
  • Idéalement une première expérience en stage/alternance dans l'univers du recrutement, ou être familier avec cet environnement.
  • Intérêt pour le secteur du web.
Déroulement des entretiensPremier entretien avec un Customer Success Manager et un second entretien avec le CSM Team Lead.Envie d'en savoir plus ?Rencontrez Léo, Head of CSMRencontrez Rodolphe, Account Executive SwitzerlandDécouvrez l'entrepriseExplorez la vitrine de l'entreprise ou suivez-la pour savoir si elle vous correspond vraiment !Ils sont sociablesL'entrepriseHunteedSaaS / Cloud Services, Recrutement, Digital31 collaborateursCréée en 2016Âge moyen : 28 ansTurnover : 9%Qui sont-ils ?Hunteed est une plateforme de mise en relation entre entreprises et cabinets de recrutement. Depuis 2016, cette startup de la HR Tech propose aux entreprises une solution performante pour simplifier et centraliser l'ensemble de leurs recrutements externalisés. Elle rassemble aujourd'hui la plus grande communauté de cabinets de recrutement de France.Le lieu de travailBureaux et télétravailVous souhaitez en savoir plus sur les bureaux et la politique de télétravail ? C'est par ici !D'autres offres vous correspondent !Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.HunteedParisStageTélétravail fréquentil y a 12 heuresMaltParisStageTélétravail fréquenthierOOTIParisStageTélétravail fréquentavant-hierBridgeParisStageavant-hierClub EmployésParisStageavant-hierSPARTEDParisStage1K à 1,8K € par moisavant-hierPostulerSauvegarderA proposNous rencontrerLa newsletter qui fait le tafUne fois par semaine, des histoires, des jobs et des conseils dans votre boite mail.Je m'abonneVous pouvez vous désabonner à tout moment. On n'est pas susceptibles, promis. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données,

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