Customer Success Manager Junior
Hunteed
- Paris
- Stage
- Temps-plein
- Onboarding de tous les nouveaux clients, s'assurer de l'adoption de la solution par l'ensemble des utilisateurs et les engager sur la plateforme.
- Accompagner et conseiller le client dans la publication de ses annonces, le traitement de ses candidats et la gestion de l'ensemble de ses postes sur la plateforme.
- Assurer l'interface entre le client et les consultants en recrutement et les orienter sur les missions en fonction de leur expertise lors de briefs individuels,
- Augmenter la fréquence d'utilisation de la plateforme par le client et son niveau de réussite (nombre d'annonces, nombre de candidats rencontrés, nombre de recrutements effectués, …),
- Participer à l'optimisation continue des processus et outils du pôle CSM.
- Pour mener à bien vos missions quotidiennes et vos projets long terme vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Sales, Product, Community, Marketing et les différents bureaux Européens.
- Master 2 Business School ou RH - stage de fin d'études (durée de 6 mois).
- Idéalement une première expérience en stage/alternance dans l'univers du recrutement, ou être familier avec cet environnement.
- Intérêt pour le secteur du web.