Au sein de la Direction IARD Particuliers et Professionnels, vous contribuez activement au développement des produits du marché auto du particulier en prenant en charge les évolutions et refonte de produits.La personne en charge du poste sera responsable du parcours et du process de souscription de bout en bout sur les thèmes produits qui lui seront confiés, afin de garantir la meilleure expérience client.Vous intégrez une équipe dynamique de 6 personnes, dont les activités principales sont les suivantes :Produits- Offre· Conception, évolutions, enrichissement de nos offres en collaboration avec (notamment) les équipes Marketing, Actuariat, Direction juridique, les sinistres, les équipes Digital…· Responsable de la politique de souscription· Responsable de la conformité des produits selon les évolutions règlementaires ou stratégiques· Etude des remontées clients, distributeurs et services internes afin de faire évoluer les produits· Responsable des supports de formation et participation active lors des déploiements des produits au sein de nos différents réseaux (Agent généraux / Courtiers / Web …)· Animation et participation aux chantiers de construction / d’évolution des différents produits avec la Direction de l’informatiqueo Organisation et animation de workshopo Elaboration et validation des expressions de besoinso Participations aux tests sur le produit développé· Être un acteur majeur de l’appropriation des produits au sein d’AXA Franceo Animation, soutien technique, information, formation et assistance aux équipes opérationnelles sur les questions produits (équipes réclamation, sinistres, équipe engagement, l’audit, équipes à Rabat …). Une BAL de service est prévue en ce sens.Mission transversaleo Être référent de l’équipe sur une ou plusieurs thématiques qui lui sera confié(e) comme l’audit, les sinistres, etc.o Prendre en charge la coordination projet sur un sujet transversal en fonction de l’actualitéQualificationsNous recherchons une personne avec le profil suivant :Compétences techniques :· Connaissances de l'assurance Auto et/ou Moto (un plus serait de connaître les offres Auto AXA France)· Compétences en gestion de projet· Aisance sur les outils de bureautique (powerPoint / excel)Autres compétences :· Une grande capacité d’adaptation et d’organisation· De la rigueur dans le suivi des actions· Un bon sens de l’analyse et de la synthèse· Aisance à l’orale (en vue d’animation d’ateliers) ainsi qu’un bon relationnel
