Stage Chargé.e de projets digitaux, Saint-Ouen (avec possibilités de déplacements professionnels), 93 (H/F)

Samsung

  • France
  • Stage
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Position Summary6 mois dès juillet 2024Votre opportunité
Nous recherchons un.e stagiaire chargé.e de projets digitaux. Ce stage offre une expérience immersive au sein de Samsung France, où vous coordonnerez un calendrier éditorial et contribuerez à la création de contenus digitaux. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la communication avec les clients et contribuerez à des projets innovants. Ce stage promet une opportunité de développer des compétences polyvalentes au sein d'une équipe dynamique et passionnée.Samsung, une entreprise de classe internationale
Vous connaissez très certainement nos téléviseurs, nos smartphones voire même notre électroménager, mais saviez-vous que Samsung est devenue l’une des 10 plus grandes et profitables entreprises au monde avec des activités allant de la technologie de pointe, des semi-conducteurs, à la construction d’usines et de gratte-ciel (Burj Khalifa ; Petronas Twin Towers), en passant par la pétrochimie, la mode, la médecine, la finance, l'hôtellerie et bien plus encore. Nos découvertes, inventions et produits révolutionnaires nous ont permis d'asseoir notre position de leader dans tous ces domaines, et de toujours aller de l’avant.Role and ResponsibilitiesVos missionsVos missions principales concernent la gestion des contenus sur trois plateformes digitales (La Communauté Samsung France, le site Samsung.fr et nos réseaux sociaux) avec des sujets aussi variés que :Communauté Samsung France
  • Coordination du calendrier éditorial de la Communauté Samsung France : rédaction, correction, respect des délais de publication.
  • Collaboration sur les projets liés aux Jeux Olympiques.
  • Participation au suivi des indicateurs d'activité et création d'un rapport mensuel.
Samsung.fr sur la partie Assistance
  • Aide à la coordination de la création et mise à jour des contenus avec notre centre de production (FAQ, contenus d’aide interactifs, vidéos tutorielles).
  • Identification des contenus et pages web clés à créer ou améliorer pour répondre aux problématiques clients.
  • Collaboration avec le service Marketing : partage des contenus créés pour les canaux digitaux appropriés.
  • Participation au suivi des indicateurs d'activité et création d'un rapport mensuel sur les nouveaux contenus disponibles.
Réseaux sociaux
  • Gestion des demandes de support provenant du centre de contact et de l'agence digitale.
  • Propositions innovantes pour communiquer avec la GEN Z.
Skills and QualificationsPourquoi rejoindre Samsung ?Nos 500.000 collaborateurs partagent une véritable culture du leadership, du challenge et de la réussite. Nos équipes sont aussi diversifiées et dynamiques que les produits que nous fabriquons et les marchés où nous sommes implantés.Grâce à notre présence mondiale, nos téléphones, nos équipements multimédias et de loisirs améliorent la vie de nos clients sur toute la planète.En rejoignant Samsung Electronics et notre capacité à anticiper les tendances, et même à en créer nous-mêmes, vous serez en prise directe avec le futur, à la pointe de la technologie la plus avancée.Profil recherché
  • Master I ou II, marketing, communication ou commerce
  • Anglais courant
  • Excellentes compétences à l’écrit (pédagogie, qualité de rédaction, conversion d’un contenu technique en un contenu client)
  • Approche client forte et sensibilité au service client
  • Culture digitale
  • Autonomie opérationnelle : pragmatisme et goût pour l’opérationnel
  • Bon relationnel et aisance pour échanger avec des profils métier très différents
  • Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: . You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: .

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