Butler – Voiturier Bagagiste H/F
Le Boutique Hotels Collection
- Arcachon, Gironde
- 2 145 €/mois
- CDD
- Temps-plein
- Assurer le service voiturier / bagagiste ;
- Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
- Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres départements de l’Hôtel ;
- Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ;
- En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ;
- Gestion opérationnelle des événements ;
- Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l’exercice de ses fonctions.
- CSE digital sans condition d’ancienneté,
- Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :
- Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
- Carte interactive des médecins de votre ville.
- Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h.
- Remboursement de soins sous 1h.
- Maîtrise du Pack Microsoft Office,
- Maîtriser des outils de réservation (PMS : Mews),
- Maitrise parfaite de l’anglais (écrit et oral) / la connaissance d’autres langues est un atout,
- Maîtriser les techniques d’accueil clientèle (téléphonique et physique),
- Excellente expression orale et écrite,
- Travail d'équipe,
- Adaptabilité au changement,
- Organisation,
- Rigueur,
- Permis B exigé.