Responsable Relation Client (H/F)

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  • Wissous, Essonne
  • 40 000-50 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Le jobRejoignez une entreprise dynamique évoluant dans le secteur de la relation client, où l'excellence et la satisfaction sont au cœur de nos priorités.Dans un environnement stimulant, vous serez responsable du bon fonctionnement du plateau de notre client pour assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Vos missions incluent : Superviser la mise en œuvre de la politique commerciale et coordonner le processus de vente à distance,Développer les compétences et les performances des managers et conseillers commerciaux,Contribuer à l'amélioration continue des activités du service client.Le profilProfil recherché :
  • Maîtrise de la méthode de vente,
  • Capacité à évaluer et à développer les compétences individuelles,
  • Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication,
  • Maîtrise des outils de pilotage et d'analyse,
  • Capacité à travailler en collaboration avec différents services.
Avantages :
  • Salaire compétitif avec primes attractives,
  • Environnement de travail dynamique et stimulant,
  • Opportunités de développement professionnel,
  • Avantages sociaux complets,
  • Formation continue et développement des compétences.
Processus :
  • Envoyez votre CV à Penda (Adsearch)
  • Les candidats sélectionnés seront contactés pour un premier entretien avec le DRH (en visio) puis un second entretien avec le responsable de site (en présentiel).
Prêt à relever ce défi passionnant et à contribuer à la satisfaction client ? Rejoignez-les pour une aventure professionnelle enrichissante !

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