Client Operations Officer - Settlement H/F
Crédit Agricole
- Hauts-de-Seine
- CDD
- Temps-plein
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689Référence 2023-76165Date de parution 08/03/2024Description du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsIntitulé du posteClient Operations Officer - Settlement H/FType de contratCDDPoste avec managementNonMissionsVous disposez d'une première expérience dans les métiers Titres et/ou en Finance de marchés. Vous souhaitez consolider vos compétences sur les opérations de Règlement/LivraisonNous recrutons un Client Operations Officer H/FVotre équipeAu sein de CACEIS Bank France, vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôleVos missions
En tant que Client Operations Officer sur la partie Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison (R/L), en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérationsA ce titre, vos activités principales sont les suivantes :
- Suivre et prendre en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente, pension et émission de Titres de créances négociables (TCN);
- Traiter les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L;
- Traiter les écarts et les suspens liés à votre activité;
- Assurer les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles;
- Assurer les relations avec les autres départements :
o déclaration des incidents à la Direction des Risques
o relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamationLES 5 BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE
- Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l'Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander
- Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l'innovation et aux projets transversaux
- Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses interactions dans le Groupe
- Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
- Enrichissez vos compétences et développez votre employabilité
- 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
- 31 jours de congés payés et jusqu'à 16 jours de RTT par an
- Une rémunération globale attractive avec un variable collectif (participation et intéressement avec abondement)
Organisé, rigoureux et réactif dans la gestion de vos activités, vous appréciez de travailler en équipe