Technicien informatique de proximité H/F
Stefanini
- Toulouse
- CDI
- Temps-plein
- Résolution tickets dans les SLA définis;
- Dépannage matériel et logiciel niveau 2;
- Installation et mise à niveau du matériel et des logiciels pris en charge (PC, tablettes, scanneurs, imprimantes, etc);
- Gestion du parc informatique, brassage réseau, installation de switch ou autres équipements réseau;
- Détection et résolution des incidents informatiques;
- Support technique et prise en charge de l'équipement existant sur site, y compris les serveurs, les postes de travail, les imprimantes, les équipements de sécurité, réseau et équipements divers.
- Vous avez une expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire;
- Vous avez des compétences et connaissances avancées des systèmes d'exploitation Mac OS, Windows OS, Microsoft Office;
- Vous avez de bonnes connaissances de Service Now, Microsoft Active Directory;
- Vous parlez le français et l'anglais couramment;
- Vous êtes autonome, flexible, organisé, et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse;
- Vous savez communiquer des informations techniques à un public non technique;
- Vous avez le sens du service client et un bon esprit d'équipe;
- Vous avez d'excellentes compétences de communication verbale et écrite.
- Rémunération et avantages sociaux attractifs
- Remboursement à 50% du transport public
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%
- Bonus de parrainage spéciaux pour recommander vos amis ;
- Possibilité de suivre des formations via le Stefanini University, Des formations IT et compétences générales assurées par nos spécialistes
- Opportunités d'évolution professionnelle dans un environnement multinational stable