Responsable Développement Clients H/F
Elis
- Seine-et-Marne
- Alternance
- Temps-plein
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.
Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?Référence 2024-12843Date de début de diffusion 22/04/2024Description du posteMétierDéveloppement Clients - Responsable Développement ClientsIntitulé du posteResponsable Développement Clients H/FCentre / DirectionFRANCE - ST THIBAULT PARIS ESTContratAlternanceStatutCadreDescription de la missionSous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME…), à ce titre :- Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients ;- Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure ;- Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale ;- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS…).Permis à posséderPermis BLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)Villesaint thibault des vignesCritères candidatProfilFutur étudiant en Master 1 ou 2 en école de commerce, vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé et avez le goût du commerce.Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?