Team Leader- Nederlandssprekend
Allianz
- Casablanca
- CDI
- Temps-plein
- Vous êtes responsable au quotidien du recrutement de votre propre équipe, de l'organisation, de la planification, du coaching et satisfaction client ;
- Vous collaborez régulièrement avec les différents services opérationnels, afin d'être au courant des évolutions des besoins business ainsi que des dernières nouveautés ;
- Vous communiquez celles-ci à votre équipe afin que vos collaborateurs intègrent celles-ci dans le cadre de leur fonction ;
- Vous vous impliquez dans la vision d'Allianz Services Morocco, vous apportez vos idées, vous contribuez au développement et aux ambitions du groupe. Vous reliez les ambitions du groupe aux objectifs de l'équipe et des collaborateurs ;
- Vous avez une connaissance générale des produits afin de pouvoir aider et guider votre équipe en cas de besoin ;
- Vous vous assurez que les contrôles de premier niveau sont effectués et documentés et soient revus en fonction de l'évolution des tâches ;
- Vous recherchez les causes de dysfonctionnement par une approche structurée, vous identifiez des évolutions et apportez des améliorations continues ;
- Vous suivez au quotidien les KPI's & backlog de l'équipe
- Une expérience dans le secteur de l'assurance est souhaitable ;
- Vous êtes un people manager, avec d'excellentes compétences en matière de leadership ( de résultats, de changement, de soi, mental, relationnel)
- Vous aimez et savez interpréter les chiffres, vous êtes capable de fixer des objectifs SMART
- Proactivité et approche active de la résolution des tâches assignées
- Diligence, ponctualité, approche systématique et responsable
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Ppt, Outlook)
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
Join us. Let's care for tomorrow.
Note: Diversity of minds is an integral part of Allianz' company culture. One means to achieve diverse teams is a regular rotation of Allianz Executive employees across functions, Allianz entities and geographies. Therefore, the company encourages its employees to have motivation in gaining varied skills from different positions and to collect experiences from across Allianz Group.#LI-JK1