Chargé(e) d'Affaires (F/H)

Alstom

  • Valenciennes, Nord
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 20 jours
Req ID:451718Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l'empreinte carbone et remplacer la voiture.A propos du poste :L'activité Services France emploie aujourd'hui environ 1 000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que 35 dépôts clients dédiés à l'activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.Dans le cadre des activités maintenance, Parts & Overhauls, Alstom Services France recrute sur le site de Valenciennes Petite-Forêt un/une Chargé(e) d'Affaires ayant comme principale responsabilité l'exécution des contrats LAI (parc initial des pièces de rechange acheté par le client avec le matériel roulant).Vos missions consisteront à :
  • Assurer une communication efficace avec les clients de son portefeuille attribué,
  • Enregistrer et traiter ses demandes de prix,
  • S'assurer de la validation des offres selon la politique de prix et selon le respect de la délégation d'autorité en vigueur,
  • Remettre les offres clients à temps (toutes activités confondues),
  • Enregistrer les commandes de vente dans l'ERP en place (GSI),
  • Veiller à la bonne réalisation de celles-ci dans le respect QCD imposé,
  • Gérer les livraisons clients dans le respect des règles et de la législation du pays client,
  • Suivre le paiement des factures,
  • Suivre toutes les performances QCD de son portefeuille et les partager avec son client.
  • Assurer la gestion complète de Work Packages (suivi financier et du planning du projet) et le rôle d'interface majeur entre l'organisation Services et l'équipe Projet Rolling Stock en cherchant à maximiser la marge ou les savings pour le projet,
  • Réaliser des négociations sur les conditions auprès de vos différents interlocuteurs (internes et externes) tout en assurant la réalisation de ses objectifs en chiffre d'affaires, niveau de stock, cash.
A propos du profil recherché :
  • Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale et avez une première expérience réussie dans ce domaine et idéalement en milieu industriel.
  • Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences relationnelles et vous êtes un négociateur aguerri. Votre capacité à entretenir de bonnes relations avec les clients et à assurer leur satisfaction est primodiale.
  • Vous êtes autonome dans votre travail, tout en étant capable de collaborer efficacement avec différents services. L'organisation et le respect des délais font partie intégrante de votre approche travail.
  • Vous êtes force de proposition, vous êtes capable de trouver des solutions et de faire des propositions pertinentes pour répondre aux besoins des clients et de votre Responsable.
  • Des connaissances techniques dans le domaine de la maintenance industrielle serait un aout pour e poste.
  • La maîtrise de l'anglais serait un avantage, compte tenu des éventuelles interactions avec des clients internationaux et des futures perspectives de carrière.
#LI-SERVICESIl n'y a pas que les passionnés de trains qui s'épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d'échanger avec vous !Remarque importanteEn tant qu'employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.Job Type:​Expérimenté

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