Responsable qualité laboratoire biologie à Les Hôpitaux De Chartres
Centre Hospitalier de Chartres
Chartres, Eure-et-Loir
CDI
Temps-plein
Il y a 16 jours
À propos de nousLes Hôpitaux de ChartresLes Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d’Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d’une capacité de 1009 lits et couvrent l’ensemble des filières du secteur de la santé. Troisième établissement de la région Centre Val de Loire, le CH de Chartres est le 1er employeur du département avec plus de 2500 agents.L’établissement est réparti sur trois sites au sein de l’agglomération chartraine et regroupe neuf pôles de soins couvrant l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales, obstétriques, gériatriques, de soins de suite et de réadaptation, de psychiatrie infanto-juvénile, un pôle management (regroupant les fonctions administratives, RH, finances, logistique, restauration, la qualité et gestion des risques, les achats, le SI, etc.) et compte également un IFSI/IFAS/IFA.Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Chartres sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Les Hôpitaux de Chartres c’est aussiLa possibilité d’accéder au statut de fonctionnaire, un accès à la formation continue et aux études promotionnelles, la possibilité de télétravail (en fonction du métier)Une crèche sur le site de Louis Pasteur & un restaurant du personnel, des séances Bien être et cours de sport gratuits pour les personnels, une cafétéria & point presse, restauration Food truck, un parking gratuit,Une association de loisirs du personnel et la présence sur site d’une correspondante CGOS (prestations sociales & loisirs.) et MNH (Mutuelle Nationale Hospitalière)Le service :Le laboratoire de biologie médicale, rattaché au pôle médico-technique, est un laboratoire d’analyse généraliste comptant 7 biologistes et 33 technicien.ne.s de laboratoire avec un fonctionnement en 7 jours sur 7 et 24h sur 24. Le laboratoire de biologie médicale traite les analyses urgentes et courantes des CH de Chartres, Châteaudun, La Loupe, Nogent le Rotrou et du CH Henri Ey. Il dispose de 2 plateaux techniques un sur le site de Chartres et un sur le site de Châteaudun. Par ailleurs, des activités de biologie délocalisée sont déployées au niveau des urgences du CH de Nogent le Rotrou et de certaines unités de soins du CH de Chartres.MissionMissionsLa/le responsable qualité au laboratoire est chargé/e de garantir le bon fonctionnement du système de management de la qualité afin de garantir le respect des exigences à la norme NF EN ISO 15189 afin de maintenir l’accréditation des laboratoires par le COFRAC.Activités principales· Management de la qualité :Garantir la mise en œuvre de la politique qualité et des objectifs Qualité.Veiller à l’application des exigences normatives en vigueur.· Gestion documentaire :Assurer la veille normative et règlementaire et rendre compte des nouvelles exigences.Suivre le système documentaire.· Formation et communication :Organiser et mettre en œuvre les formations internes à la démarche qualité conformes aux exigences de la norme NF EN ISO 15 189 V 2022Former et sensibiliser les nouveaux arrivants à la qualité.Activités spécifiques en collaboration avec les équipes :· Piloter le calendrier de déploiement et de maintien de l’accréditation sur les différents sites.· Piloter le travail de la cellule qualité des laboratoires en fixant les axes d’améliorations à suivre suite à la revue de direction, aux différents audits· Suivre l’analyse de risque de l’ensemble des processus.· Traiter les non-conformités, les réclamations et FEI (analyse et suivi des actions correctives et préventives)· Planifie en collaboration avec les responsables de secteurs et des pilotes de processus les audits internes annuels en fonction des risques mesurés sur chaque processus· Préparer et réaliser la revue de direction.· Restituer au personnel du laboratoire les éléments d’entrée et décisions prises lors de la Revue de direction.· Suivre l’avancée des réponses suites aux écarts des différents audits dont ceux du COFRAC.Organisation du travail :Poste à 100% – Forfait jourContraintes : Déplacements réguliers sur les différents établissements du département25 jours de congés et 19 jours de RTT (base 37h30 par semaine à temps plein sur une année complète)ProfilCompétences & qualités· Piloter, animer, communiquer· Capacité à travailler en équipe· Capacité d’écoute, d’analyse, de synthèse, et de pédagogie· Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions· Argumenter, convaincre ses interlocuteurs dans son domaine de compétence· Concevoir, piloter et évaluer un projet ou un processus relevant de son domaine de compétence· Rigueur, concision et organisationDiplômes et titre requis réglementaires / Expérience/ Formations requises et/ou appréciéesFormation en qualité gestion des risques : DU – Licence – MasterConnaissance des normes ISO 15189, 17025 et des documents COFRAC afférentsExpérience déjà acquise au sein d’un laboratoire de biologie médicaleMaitrise des outils informatiques (Word, Excel, Gestion documentaire, gestion qualité…)