Chargé de support d'exploitation (H/F)

SSI Service

  • Saclay, Essonne
  • 2 000-2 600 €/mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsPour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support d'exploitation, dans le cadre d'un CDI, au sein de notre siège situé à Saint-Aubin (91).Rattaché(e) au Chef de projet méthodes, vous serez chargé de :
  • Support et assistance auprès du personnel technique d'agences sur nos outils internes,
  • Paramétrage technique dans nos outils (envoi automatique de rapports d'intervention aux clients, de nouveaux collaborateurs, de suppression de licence informatique…),
  • Formation aux outils pour le personnel technique d'agences (création et animation de formations, e-learning…),
  • Suivi d'indicateurs pour les techniciens et Gestionnaire d'équipe technique,
  • Partage des bonnes pratiques techniques entre les différentes agences,
  • Proposer des améliorations de nos outils et/ou méthodes
Des déplacements au niveau national sont à prévoir.Pour garantir votre succès, vous suivrez un parcours d'intégration afin de maîtriser :
  • L'environnement technique de notre activité
  • Nos 5 solutions en sécurité incendie
  • Nos méthodes et outils
Profil recherchéVous avez un niveau BTS/DUT et une bonne maitrise des outils informatique, notamment Excel.
Votre rigueur, votre autonomie ainsi que votre réactivité et votre curiosité d'esprit seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission. Vous faites preuve de pédagogie et possédez une aisance relationnelle.Vous intégrez une entreprise aux valeurs fortes apportant de nombreuses possibilités d'évolution !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.Informations utiles
  • Localisation Saclay - 91, France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire 2000,00 à 2600,00 EUR par mois
  • Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
  • Expérience 1 à 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux
  • Secteur Services aux Entreprises
  • Télétravail Partiel
o Tickets restaurants
o Primes : 13ème mois, ancienneté (dès 2 ans), participation aux bénéfices
o 12 RTT/an
o Télétravail
o Horaires variables
o Mutuelle familiale & PrévoyanceQui sommes nous ?SSI Service FranceDepuis plus de 50 ans, sous l'impulsion de femmes et d'hommes conscients des enjeux de la détection et de la protection incendie, SSI Service est l'expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Gage de compétences et de savoir-faire, SSI Service est certifiée APSAD I7/F7, I.F13 et ISO 9001.Rattachée au Réseau DEF, SSI Service est implantée sur l'ensemble du territoire national et compte aujourd'hui 291 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à l'excellence de l'enseigne.
Parce que l'humain est sa richesse, SSI Service place les ressources humaines au cœur de ses préoccupations et s'engage en faveur de l'égalité et de la diversité, du développement des compétences, de l'évolution de la carrière de ses collaborateurs et de la qualité de vie au travail.Nous rejoindre, c'est partager une culture d'entreprise et des valeurs fortes.

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