À propos de nousQUI SOMMES-NOUS?Nous sommes une entreprise familiale française faisant partie des leaders du secteur agro-alimentaire. Issusde la filière laitière, nous nous sommes diversifiés au fil des annéesAujourd’hui le Groupe LSDH (926 millions de chiffre d’affaires) compte plus de 2 000 collaborateurs en Francerépartis en 2 Pôles :Le Pôle Liquide : nous élaborons et conditionnons sur nos 4 sites de production une large variété de liquidesalimentaires (lait, jus de fruits, boissons végétales, sirops, boissons gazeuses, soupes…)Le Pôle Végétal : nos 4 sites produisent et distribuent des salades, des légumes et des fruits prêts à l’emploi,ainsi que des salades snacking. La marque « les Crudettes » c’est nous!Devenu un acteur incontournable dans ces domaines, nous fournissons les plus grandes chaines françaises degrande distribution et des marques de renom.Afin d’accompagner cette croissance, nous investissons plus de 300 millions d’euros depuis 2020 notammentdans la construction de nouvelles usines avec plus de 200 créations d’emplois à la clef.Notre fierté ? Nourrir les Hommes… de façon responsable.En effet, le Développement Durable fait partie de notre ADN depuis toujours. Convaincus que l’Economie doitêtre mise au service des Hommes et de l’Environnement, nous sommes impliqués dans des démarchesvolontaires pour tenir nos engagements en termes de RSE : développement d’emballages 100% recyclables,distribution gratuite d‘un million de litres de lait dans les banques alimentaires, garantie d’une justerémunération des producteurs… (plus d’infos sur nos actions dans notre rapport RSE 2020www.lsdh.fr/rapport-rse-lsdh-2020/)Intégrer notre entreprise c’est partager nos valeurs : Passion, Ambition et Humanité !En rejoignant LSDH, vous trouverez :Une entreprise dynamique, innovante, et responsableUne culture d’entreprise centrée sur les Femmes et les HommesUne politique sociale avantageuse : rémunération sur 13 mois, primes individuelles et collectives, épargnesalariale, compte épargne temps, mutuelle…Une intégration personnalisée de chaque collaborateurUn accès à l’évolution des compétences pour tous (formation, mobilité interne…)Une attention particulière portée au bien-être au travail et à l’épanouissement professionnelNous recherchons des collaborateurs passionnés, engagés et ayant le sens du collectif.MissionSous la responsabilité de la Responsable Qualité Clients, vos missions principales seront les suivantes :Suivre, analyser et répondre aux réclamations des clients / consommateurs,Gérer la rédaction et la mise à jour des cahiers des charges clients,Participer à l’organisation et au suivi des audits clients, audits de certification usine et audits de certifications produits,Participer aux audits internes et réaliser le suivi du plan d’action associé,Participer aux inspections hygiène de l’usine et audits de lignes de production,Répondre aux attentes et aux demandes clients.ProfilVous êtes issu d’une formation Bac +5 spécialisée en qualité ou agroalimentaire,Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles et vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques,Vous aimez travailler en équipe et vous possédez d’excellentes qualités relationnelles pour échanger avec nos clients et nos services internes,Vous êtes dynamique et réactif, vous savez faire preuve d’initiatives et vous aimez participer à la résolution de problèmes,La pratique de l’anglais est souhaitée.Sans oublier des valeurs en lien avec notre entreprise : Passion, Ambition et Humanité !