Chargé(e) de clientèle - Location Véhicules H/F
Jean Lain Mobilités
- Saint-Jean-de-Maurienne, Savoie
- CDI
- Temps-plein
- accueil physique et téléphonique des clients🤝
- établissement des devis de location et élaboration des contrats 📝
- suivi de l'entretien des véhicules du parc automobile (en binôme avec un(e) préparateur(trice))
- gestion des plannings de location des véhicules, suivi des entrées et sorties de véhicules, contrôles avant restitution
- suivi des dossiers administratifs des éventuels litiges
- suivi de l'état technique et des carrosseries des véhicules
- Vous avez une très bonne capacité à communiquer et un sens de la relation client BtoC et BtoB ?
- L'excellence du service client est pour vous naturelle et essentielle à la réussite de l'activité ?
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), aimez la grande polyvalence de votre fonction?
- Vous utilisez l'outil informatique aisément ?
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans le service client.
- Permis B indispensable.
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
- Une prime de participation
- Café et thé offerts à tous toute la journée !
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)