Specialist TMC Core Voix
Orange
- Casablanca
- CDI
- Temps-plein
- Assurer la maintenance corrective et préventive des nœuds Core CS/IMS affectant les backups, procédures de contrôle, remplacement des pièces défectueuses, paramétrages, upgrade...
- Assurer les opérations d'exploitation (configurations, implémentations, gestion accès...)
- Résoudre les incidents survenus et mettre en place les actions correctives permettant d'atteindre les objectifs de disponibilités/Qualité de Service.
- Assurer l'astreinte 24h/24h et 7j/7j selon le planning de l'équipe
- Suivre et résoudre les problèmes de services réclamés par les clients
- Etude de faisabilité technique des nouveaux besoins fonctionnels exprimés par les autres entités.
- Participer aux Audit et acceptance des nouvelles acquisitions
- Participer et assister dans la collecte des indicateurs de qualité et supporter le supérieur hiérarchique lors de l'analyse
- Assurer l'interface avec le support L3 des fournisseurs nœuds Core CS/IMS
- Formation : Bac +5 : Ingénieur d'Etat en Réseaux & Télécommunications
- Expérience confirmée sur les architectures voix avec 3 ans d'expérience minimum
- Capacité de gestion du stress
- Sens de l'écoute
- Esprit d'équipe
- Esprit d'analyse
- Rigueur
- Langues : Arabe, Français et Anglais
- Connaissance et maitrise des protocoles de signalisation : MAP, CAP, SIP, Diameter, ISUP, MEGACO, RANAP, BSSAP
- Connaissance et maitrise des technologies : 2G/3G/4G, IMS, VoIP, Roaming, VoLTE, Cloud, Redhat, Openstack, Virtualisation