Hôte / hôtesse d'accueil multisites H/F à Phone Régie
Phone Régie
Faches-Thumesnil, Nord
CDI
Temps-plein
Il y a 2 mois
Notre sociétéPhone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.Votre missionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le secteur de l’automobile :Gestion du standardTransmission des communications téléphoniques aux services concernésApplication des process qualitéHotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d’interventionsAutres missions administratives annexesLe poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDI à temps complet du lundi au samedi avec des horaires variables entre 07h00 et 19h00.Dans le cadre d’une astreinte téléphonique, nous vous confierons les remplacements imprévus et vous devez donc être joignable en semaine de 06h00 à 09h30 et de 11h30 à 14h30 pour modification éventuelle de votre planning.L’emplacement du site se trouve à Faches-ThumesnilUne formation de 5 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :1 782.08 € brut/mois / 11.88 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée, prime d’astreinte de 150€ brut/mois)Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7€/jour, remboursement à hauteur de 100% du titre de transports en commun)Perspectives d’évolution à partir d’un an d’anciennetéProcessus de recrutement :Pré-entretien téléphoniqueEntretien physique avec un chargé(e) de recrutementEntretien avec le managerRencontre avec le clientLe profil idéalVous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
