Technicien Support de Proximité (H/F)
DCS Group
- Suresnes, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
- Support et assistance aux utilisateurs ;
- Gestion des incidents des utilisateurs ;
- Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;
- Résolution de l'incident par téléphone / PMAD ou en proximité ;
- Création, suivi du ticket d'incident jusqu'à clôture dans l'outil de ticketing ;
- Intervention sur les incidents en lien sur la suite office 365 et les imprimantes.
- Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d’un entretien physique ou Teams ;
- Pour finir, vous discuterez métier avec l’un de nos managers opérationnels ;
- Bienvenue chez nous !