Responsable Secrétariat Général, Conformité et Contrôle Interne (F/H)

AXA

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Rattaché à la Direction Administrative et Financière, le Responsable Secrétariat Général, Conformité et Contrôle Interne coordonne la gestion administrative à travers la tenue des instances, garantit la mise en conformité et contribue à la réduction des risques liés au fonctionnement des structures de la Mutuelle.Il facilite la continuité des activités en cas de problème majeur, par la mise en œuvre d’un dispositif de contrôle de l’organisation et des process et le maintien du plan de continuité d’activité.Il pilote l’évaluation des risques de manquement aux obligations législatives ou règlementaires susceptibles d’entrainer pour l’entreprise des sanctions judiciaires, administratives, financières et/ou d’atteinte à son image.Indépendant de la sphère opérationnelle, il a un rôle d’information, de formation et de conseil vis-à-vis des collaborateurs et de la gouvernance de l’entreprise.Le titulaire est par ailleurs porteur de la fonction clé de vérification de la conformité.Périmètre :
  • Le suivi de la conformité et le contrôle interne englobe :
  • les risques propres à la Mutuelle Saint-Christophe et sa filiale Saint-Christophe prévoyance (risques opérationnels)
  • les risques liés aux activités sous-traitées ou déléguées (contrôle des délégataires et des courtiers et plus généralement des activités externalisées placées sous la responsabilité de l’une des structures).
Périmètre de la conformité : les pratiques commerciales et la protection de la clientèle, la distribution des produits d’assurances, les opérations d’assurance et de réassurance à travers les dispositions du Code des assurances, la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, les sanctions internationales ou mesures restrictives, la lutte contre la corruption, les bonnes pratiques / normes des régulateurs, la protection des données à caractère personnel, l’éthique et déontologie professionnelle, Solvabilité II (incluant les compétences et l’honorabilité de dirigeants effectifs, administrateurs et fonctions clé).
  • Les activités de secrétariat général concernent l’ensemble des structures Saint-Christophe : entités d’assurance, un fonds de dotation et une association.
Activités principales :Pour réaliser les activités décrites ci-dessous le Responsable Secrétariat Général, Conformité et Contrôle Interne s’appuie sur une équipe de sept collaborateurs qu’il encadre et recourt à des prestataires externes pour certaines missions de contrôle des délégataires.En tant que manager du service il promeut la politique et les orientations de l’entreprise et définit et suit le plan d’actions annuel.Il travaille également en étroite collaboration avec les fonctions clé audit interne et gestion des risques.Pilotage des dispositifs conformité et contrôle interne
  • Etablir et suivre le déploiement du plan de conformité et de contrôle interne (veille réglementaire, interprétation juridique des textes, définition et suivi des actions, identification, évaluation et suivi des risques de non-conformité, définition et mise en œuvre les actions de communication et de formations…)
  • Maintenir, piloter et évaluer le dispositif de contrôle interne, garantir que les procédures de maîtrise du risque opérationnel et de non-conformité sont adaptées et efficientes.
  • Rédiger et mettre à jour les politiques, procédures, registres et référentiels relatifs à la conformité et au contrôle interne
  • Rendre compte au Comité d’audit, au Comité de Direction et au Comité Management des actions et de l’évolution des indicateurs relatifs à son périmètre et du résultat des contrôles réalisés
  • Animer, former et informer le réseau des correspondants conformité, contrôle interne et réclamations
  • Diffuser la culture de conformité et de contrôle interne en :
  • Définissant des actions de prévention et de sensibilisation des personnels à la gestion des risques.
  • Aider les managers dans la mise en place ou l’adaptation de contrôles de premier niveau
  • Faire le lien entre la Mutuelle et SCP et les équipes de la DCOR AXA France : objectifs, formations et reportings
  • Participer aux différentes communautés professionnelles et contribuer au développement des communautés conformité AXA France et ROAM
Conformité
  • Emettre un avis et/ou valider des éléments relatifs à la conformité : clauses contractuelles, documents communication/marketing/produits, projets
  • Veiller au respect des obligations de reporting demandées par l’ACPR, coordonner et/ou contribuer à l’établissement des différents rapports
Contrôle interneCoordonner les travaux d’évaluation et de gestion des risques opérationnels :
  • Cartographies des risques : maintien des cartographies des risques opérationnels, analyses du niveau d’exposition au risque opérationnel.
  • Contrôles de second niveau : définir, assurer la mise en œuvre et le suivi des plans de contrôle de niveau 2
  • Contrôle des courtiers et délégataires : définir, assurer la mise en œuvre et le suivi des plans de contrôles des courtiers et délégataires
  • Dispositif de gestion des réclamations : analyser les réclamations, leurs récurrences et définir des mesures de remédiation
  • Dispositif de traitement des incidents : analyser les incidents survenus et définir des mesures de remédiation
  • Suivi des actions : effectuer le suivi de l’ensemble des plans d’actions issus des contrôles, incidents ou réclamations.
  • Plan de continuité d’activités : maintenir le plan de continuité d’activités, communiquer sur ce plan aux niveaux appropriés et coordonner les tests de PCA
  • Dispositif de lutte contre la fraude : Mettre en œuvre le dispositif de lutte contre la fraude
Secrétariat Général
  • Garantir la bonne gouvernance des sociétés (tenue des instances, maintien des statuts et règlements intérieurs, mise à jour des délégations etc…
  • Coordonner la réalisation des rapports financiers, et du rapport de gestion
  • Suivre les adhésions aux organismes professionnels
  • Réaliser les formalités juridiques et administratives auprès des organismes de tutelles, des greffes des tribunaux de commerce, préfecture, centres de formalités
Juridique
  • Maintenir la cartographie des sous-traitants et des relations avec AXA
  • Juridique corporate : veille réglementaire, définir les actions de mise en œuvre et leur suivi, suivi des marques, suivi et actualisation des conventions entre entités etc…
  • Juridique contrat : mettre à disposition des contrats type, accompagner les directions opérationnelles dans la révision, la résiliation ou la mise en place des contrats (plus particulièrement ceux en lien avec l’externalisation d’une fonction clé ou activité importante ou critique et / ou le traitement de données personnelles)
  • Etudes juridiques diverses
  • Suivre les dossiers de dépôts de plaintes, assignations, commissions rogatoires, réquisitions
QualificationsBac + 5 en contrôle interne, audit interne, gestion des risques. Expérience de 7 à 10 ans minimum en contrôle, conformité ou audit interne dans le secteur de l’assurance.Expérience en Management.Compétences techniques· Maîtrise des réglementations impactant le secteur assurantiel, en particulier de la directive Solvabilité 2 et les réglementations relatives à la LCB-FT, la DDA et le RGDP· Connaissance des procédures métiers, des produits et services assurantiels· Connaissance des techniques d’audit pour dialoguer plus aisément avec le contrôle de niveau 3· Maitrise des outils bureautiques (pack office) et collaboratifs (Teams, Sharepoint)· Maîtrise de l’anglaisAptitudes professionnelles· Organisation et rigueur· Capacité à prendre du recul· Esprit de synthèse, d’analyse et qualités rédactionnelles· Force de proposition et d’argumentation· Ouverture d’esprit, curiosité· Sens du relationnel, de la pédagogie et diplomatie· Savoir respecter la confidentialité des informations et les délais· Capacités managériales

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