Alternance - Assistant service clients H/F
Axplora
- Chasse-sur-Rhône, Isère
- Alternance
- Temps-plein
Vos principales responsabilités seront :
- Enregistrer des commandes sous SAP et confirmer les délais aux clients,
- Facturer selon des échéanciers précis ou à la livraison,
- Organiser des transports de la palette à l’échantillon (USA, Suisse, Japon, Royaume-Uni et France principalement), de matières dangereuses et sous température contrôlée.
- Traiter certains sujets douane, comme demander une douane export à notre prestataire et assurer la collecte des preuves d’exportation.
- Déclaration d’échanges de biens à saisir sur le site de la Douane Française,
- Apporter de nouvelles idées au service : classement, mise en place de tableaux de suivi, amélioration/optimisation des documents existants, participation aux points réguliers du service, participer à des projets (tests de nouvelles fonctionnalités sous SAP, amélioration des relations avec les usines, etc.).
- Un projet sur le 0 papier pourra vous être confié, en relation avec votre tuteur(-rice).
- Un projet de sélection d’un nouveau transporteur aérien est aussi à l’étude.QualificationsVous préparez une licence ou un DUT en commerce international, gestion import-export ou Administration des Ventes pour la rentrée prochaine ou vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine.
Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez également faire preuve d'esprit d'initiative et d'un réel esprit d'équipe. Un bon niveau d'anglais (écrit et oral) serait apprécié.
Vous souhaitez évoluer au sein d’une petite équipe dynamique et polyvalente. La taille humaine du groupe est une opportunité de découvrir la diversité des activités liées à l’industrie des principes actifs.
N'attendez plus et transmettez nous votre candidature !Conditions salariales : grille de rémunération plus avantageuse que le légal + intéressement/participation + 6 semaines de CP + RTT + horaires variables + 13,1ème mois de salaireLocalisation du site : à 20 minutes en train ou en voiture depuis Lyon