Responsable Qualité Projet F/H
Framatome
- Hauts-de-Seine
- 45 000-55 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Nos 18 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique.
Nos équipes développent également des solutions pour les secteurs de la défense, de la médecine nucléaire et du spatial.Implantée dans une vingtaine de pays, Framatome rassemble les expertises d'hommes et de femmes passionnés et convaincus que le nucléaire est une énergie d'avenir.Entreprise responsable, nous développons des actions pour former et accompagner les premières expériences professionnelles (label Happy Trainees), intégrer tous les talents, dont les personnes en situation de handicap, œuvrer pour l'égalité professionnelle et la mixité de nos métiers (94/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes) et concilier les temps de vie.Pour suivre notre actualité, retrouvez-nous sur www.framatome.com, LinkedIn, Instagram et X.Référence 2024-16956Date de parution 27/04/2024Description du posteMétierQ - QUALITE & INSPECTION - Q4 - Qualité Produits, Projets, ServicesIntitulé du posteResponsable Qualité Projet F/HContratCDIFourchette de rémunérationde 45 à 55 K€Description de la BUImplantée sur 20 sites dans 10 pays, la Business Unit (BU) Instrumentation et Contrôle-Commande (I&C) est en croissance et regroupe plus de 2000 collaborateurs.Cette entité fournit aux exploitants nucléaires les moyens de contrôle et de pilotage dont ils ont besoin pour leurs réacteurs en activité ou en construction.La BU I&C dispose d'une large et longue expérience puisqu'elle a installé plus de 300 systèmes d'instrumentation et de contrôle-commande sur des réacteurs de tous types dans le monde.Les solutions offertes à ses clients vont des systèmes de contrôle-commande de sûreté aux systèmes de contrôle commande opérationnel, de l'instrumentation nucléaire aux simulateurs, de la conception d'interface Homme Machine à l'ingénierie des Facteurs Humains, de l'expertise internationale en ingénierie du contrôle-commande aux services de maintien en condition opérationnelle.Description de la missionDans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (BU I&C), le Responsable Qualité Projet (RQP) a pour principale mission de gérer les aspects Qualité sur l'ensemble des phases d'un projet, depuis la réponse à l'appel d'offre jusqu'à la réalisation opérationnelle du projet puis sa clôture et ceci dans le cadre des activités de nouvelle construction / grands projets de la BU I&C.Pour assurer sa mission, le RQP coordonne fonctionnellement une équipe comprenant des ressources qualité dédiées périmètre (pour ex. qualité fournisseurs, qualité ingénierie, …).Le RQP rapporte hiérarchiquement au Quality Manager - New Build / Large Projects au sein de la BU I&C. La BU I&C étant implantée dans plusieurs pays, le RQP devra communiquer principalement en anglais avec les équipes situées en dehors de la France.Ses principales activités comprennent :
- Définir dès l'offre et faire appliquer pour chaque projet les clauses et règles qualité
- Rédiger le plan qualité du projet, approuver les livrables définis, définir sa participation aux revues planifiées, s'assurer de l'application des procédures qualités et exigences spécifiques
- Garantir l'application du système qualité et le respect des exigences qualité nucléaire
- Auditer les pratiques du projet. Assurer la tenue de la planification qualité
- Traiter les problèmes de qualité liés au projet
- Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs sur les thèmes relatifs à la qualité
- Libérer le produit pour le client
- Maintenir et améliorer la culture qualité nucléaire dans les équipes projets
- Piloter ou soutenir des améliorations de fond des pratiques qualité, correctives et préventives
- Coordonner le traitement des alertes sûretés.
- Notifier au management les non-qualités majeures.
- S'assurer de la qualité de résolution des problèmes de qualité, en privilégiant la satisfaction du client et la sûreté nucléaire
- Coordonner le traitement des réclamations clients.
- Conduire les enquêtes de satisfaction client
- Assurer la répercussion des exigences clients auprès des fournisseurs.
- Participer avec l'équipe en charge de la surveillance à la définition des points d'arrêt dans l'exécution des opérations.
- Évaluer et entretenir la culture qualité nucléaire des fournisseurs concernés par l'affaire
- Examiner les documents prouvant la qualité du produit et sa conformité aux exigences contractuelles. Émettre la déclaration de conformité validant l'ensemble et autorisant la livraison
- Connaissance des systèmes qualité interne, normes ISO 9001 / 19443, RCCE (connaissance des normes CEI dans le domaine du contrôle-commande (61513, …) appréciée)
- Savoir utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d'audit qualité
- Connaissance basique de gestion de projet
- Maitrise de l'anglais (test Bright
- Analyser et comprendre, décliner les exigences
- Rédiger des documents qualité et des communications client (français et anglais)
- Animer des réunions
- Adapter sa communication en fonction du contexte et de l'interlocuteur
- Évaluer les enjeux qualité en fonction du contexte
- Prévoir / analyser risques at aléas
- Maitriser la résolution de problèmes (8D, A3, …)
- Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication pour fédérer l'ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité.
- Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l'aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais. Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.