Alternance - Ingénieur Chef de produit F/H

Orange

  • Nanterre, Hauts-de-Seine
  • Stage
  • Temps-plein
  • Il y a 20 jours
about the roleAu sein de l'équipe marketing de l'entité Contact Center, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) qui aura pour missions :
  • Veille concurrentielle du marché de la relation client et du centre de contacts afin de comprendre des clients et anticiper les évolutions technologiques et fonctionnelles à venir,
  • Participation à la définition de la stratégie produit et à sa communication en interne,
  • Rédaction d'expressions de besoins sur les évolutions fonctionnelles du produit et de l'offre,
  • Analyse des usages des clients,
  • Construction d'outils d'aide à la vente,
  • Définition du plan marketing opérationnel et accompagnement à la construction des présentations et outils pour communiquer sur la solution et les usages,
  • Animation de l'écosystème produit en présentant régulièrement les évolutions et l'actualité de l'offre,
  • Suivi de la performance business et de la satisfaction client,
  • Reporting et communication sur les principaux KPIs.
about you
  • Vous êtes de formation Bac +5 / Master / Parcours MIAGE / École d'ingénieur,
  • Profil curieux, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel et de très bonnes capacités rédactionnelles,
  • Appétence pour les nouvelles technologies,
  • Maitrise parfaite des outils bureautiques (word, excel, powerpoint),
  • Vous avez une bonne maitrise de l'anglais.
departmentL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.Venez vivre cette aventure avec nous !contractApprenticeshipPaid work-study assignment

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