RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Azureva

  • Soorts-Hossegor, Landes
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 10 jours
- Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s'il n'y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis, de spectacles, monter en chambre pour une aide ou apporter du matériel demandé..
- Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
- Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
- Dans les établissements de petite taille disposant d'une équipe peu nombreuse à l'accueil, le réceptionniste est souvent appelé réceptionniste « tournant » car il doit s'adapter aux besoins du service et assume toutes les tâches de l'accueil : main-courante, réceptionniste, poste du matin, poste de l après midi, remplacement du night-auditor, etc…Profil recherchéSes qualités principales :
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique
- Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés et les remplacements de nuit)- Souriant, résistant au stress.Informations utiles
  • Localisation Soorts-Hossegor - 40, France - pas de déplacement
  • Contrat Saisonnier - 6 mois
  • Salaire 2130,00 à 2140,00 EUR par mois
  • Niveau de qualification BEP/CAP
  • Expérience - 1 an
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
  • Secteur Restauration, Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
  • Télétravail Pas de télétravail
MUTUELLE1 REPAS PAR JOUR TRAVAILLE39H2JOURS DE REPOS HEBDOQui sommes nous ?Azureva FranceDepuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement.Votre candidature> Votre CV
> Votre lettre de motivation (facultatif)Poids max. 2 Mo / Formats : doc, docx, xls, xlsx, rtf, pdf, odt, txt, png, jpeg, jpg, gif

Azureva