E-commerce Specialist - CDI - H/F

Carte Noire

  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 15 jours
Carte Noire, c'est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c'est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016.Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c'est choisir de participer au développement d'un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur deux marques emblématiques : Carte Noire et Lavazza !Intégré(e) à la Direction Marketing, sous la responsabilité du responsable Communication et ecommerce, vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie d'acquisition digitale de Carte Noire pour l'ensemble des canaux online : Amazon, Maxicoffee, Veepee, eshop Carte Noire.Pour cela vous devrez analyser l'écosystème existant, formuler des recommandations et mettre en place une stratégie de développement du business au service des ambitions de l'entreprise.ELABORER LA STRATEGIE D'ACQUISITION DIGITALE DIRECT-TO-CONSUMER
  • Imaginer et développer la stratégie ecommerce sur tous les canaux de distribution en ligne: pure players, eretailers, market places, DTC
  • Maximiser le business, à la fois DTC et plus généralement ecommerce, via la maîtrise du cycle de vie utilisateur : Acquisition
Activation
Retention
Referral
Revenue * Superviser les agences média et communication dans la construction des plans de performance marketing: Displays, SEO, SEA, emailing, partenariats
  • En collaboration avec les équipes commerciales, définir une proposition de valeur valorisée propre à chaque canal de distribution: ideation
conception
exécution * Analyser et reporter les résultats au management en local et au niveau de siège à TurinGESTION ET DEVELOPPEMENT DU CRM CARTE NOIRE
  • Définition de la stratégie CRM (data, segmentation et ciblage des audiences pertinentes) en collaboration avec les agences média et communication
  • Définir et faire évoluer les leviers marketing et business pour maximiser l'acquisition de leads et la fidélisation des consommateurs
  • Travailler avec les agences pour la mise en place des campagnes : e-mailings, paid (SEA, lead ads…),
  • Monitorer et analyser la performance de nos campagnes pour atteindre nos objectifs CRM et optimiser notre lead generation
  • Collaboration active avec notre équipe Legal et Datas Protection (conformité RGPD et guidelines groupe)
  • Analyse et reporting des performances CRM en local au global
Management et développement d'une chef de projet DTC junior en CDI.PROFIL:
  • Vous avez une fine connaissance du data driven marketing
  • Vous venez idéalement de start-up, ou agence média, ou vous étiez freelance
  • Vous êtes à l'aise avec la conformité RGPD et CNIL
  • Vous êtes considérés(es) comme un profil technique et analytique
  • Vous construisez de bonnes relations interpersonnelles: en internes (COMEX, services supports) et en externes (agences médias, communication, et innovation).
  • Vous avez un minimum de 5 ans d'expériences
  • Vous parlez anglais
COMPLEMENTS D'INFORMATIONS:
  • Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)
  • Télétravail: 2 jours par semaine
  • Restaurant Inter-Entreprise (RIE)
  • CDI - statut: cadre
  • Rémunération fixe sur 13 mois + Intéressement Participation

Carte Noire