ALTERNANCE] Gestionnaire d’Agence Commerciale
Resotainer
- Marseille
- 1 800-1 900 €/mois
- Alternance
- Temps-plein
- Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes
- Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services
- Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)
- S'assurer du bon déroulement du « check-in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)
- Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat
- S'assurer du bon déroulement du « check-out» du client et de l'état des lieux de sortie
- Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entrepriseActivités administratives :- Suivre les dossiers administratifs des clients
- Réaliser les factures ainsi que les encaissements
- Gérer et suivre les impayés des clientsActivités sécurité et entretien de l'agence :- Garantir la sécurité et la propreté du site
- Contrôler régulièrement l'ensemble des installations
- Planifier avec les prestataires les travaux nécessairesLe permis B est obligatoire dans le cadre de l'exercice de vos missionsLe poste est basé à Marseille. Des remplacements ponctuels sur d'autres agences de la région sont à prévoir.Profil recherchéVous souhaitez valider une formation de niveau BAC+2/3 orientée Commerce et vous voulez également acquérir une première expérience réussie dans la vente ou le commerce ?Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts ?Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux/se et proactif/ve ?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?Vous êtes disponible pour travailler les samedis ?Informations utiles
- Localisation Marseille - 13, France - pas de déplacement
- Contrat Alternance - 2 ans
- Salaire 1800,00 à 1900,00 EUR par mois
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac
- Expérience - 1 an
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Commercial auprès des professionnels, Commercial auprès des particuliers
- Secteur Transport/Logistique
- Télétravail Pas de télétravail