Technicien.ne Support Informatique H/F

Artemys

  • Rennes, Ille-et-Vilaine
  • 24 000-27 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
🦄 ESN : +30 ans d'existence.
👨‍💻 Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.
🚀 750 collaborateurs | 77M€ CA (2023).
🥇Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées.
🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement.
🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label BRONZE EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité, Partenariat plate-forme sociale, vendredi, membre « Les entreprises s'engagent », adhésion SBTi, certification ISO 27001…
✔ En savoir plus : |L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées 🚀Alors, vous nous rejoignez ?!De belles missions vous attendent chez notre Client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants.Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) et l'équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine.Vous aurez pour missions de :
  • Assurer le support 100 % à distance pour l'ensemble des agences de notre Client (environ 120) et traiter les demandes et incidents sur ce type de typologies :
  • Environnement bureautique de l'utilisateur (Windows 10, Office 365).
  • Flux EDI (échange de données informatisées transitant entre les transporteurs et les clients).
  • Support applicatif (TMS interne).
  • Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transports, etc.).
  • Superviser les équipements réseaux (Centreon).
Vous avez une expérience en tant que Technicien.ne Support Informatique…
Vous avez des connaissances sur l'OS Windows 10 et la suite office 0365. Vous maitrisez l'active directory, le logiciel de ticketing ServiceNow et vous savez gérer les accès via une console CITRIX…
Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e…Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
  • Un premier échange pour faire connaissance ☎
  • Un entretien RH avec Eléonore ou Maëva 🦸 Houlala, les choses sérieuses commencent !
  • Un entretien technique avec votre futur.e manager 🦸‍♂️ Good luck !
  • Une proposition salariale 💰
Sans oublier les petits plus 🎁
  • Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
  • Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
  • Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
  • Primes de cooptation et de certification.
  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
  • Possibilités d'évolution.
  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball…
Et cerise sur le gâteau :Poste en CDI localisé à Rennes (35).
Fourchette de salaire : Entre 24 et 27 K€.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉).Alors, ça vous tente ?C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS 🎬L'IT pour nous est aussi une question de personnalitéN'attendez plus ! Révélez-vous !Télécharger mon CV*En cochant cette case, je certifie avoir pris conscience des du site groupe ArtemysEnvoyer ma candidature

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