Customer Support gyakornok (holland) - Eaton - Br. 2475 Ft/óra
Mads Work
- Budapest
- 2.475 Ft/óra
- Tréning/gyakorlat
- Teljes munkaidő
Leírás: Multinacionális partnerünkhöz keresünk Customer Support gyakornok gyakornokot, aktív felsőfokú angol ÉS holland nyelvtudással!
Feladat:Kereskedelmi támogatás nyújtása az ügyfelek protfóliójához, a projekt üzleti tevékenységeihez,
Ügyfelekkel, belső felekkel való kapcsolattartás telefonon/emailen/chaten/egyéb ügykezelő eszközön keresztül,
Megkeresések kezelése,
Rendeléskezelés: rendelés bevitel, árellenőrzés, rendeléselszámolása,
Panaszkezelés,
Szállítás és számlázás teljes körű koordinálása,
Értékesítés előtti és utáni szolgáltatási funkció kezelése,
Segítségnyújtás az EMEA régióban és a külső ügyfeleknek olyan területeken, mint a termék-/szolgáltatásrendelés teljesítési folyamatai, az ügyfélszolgálati kérések, például a végpontok közötti rendelési állapotkezelés, javítási/kalibrálási kérés, termékmódosítások vagy visszaküldések, kintlévőségek beszedése, számlázási követelmények, szerződési kérdések/adminisztráció vagy bérlet ügyintézés.Óradíj: 2475
CV Online