Chargé de clientèle secteur paramédical Le Blanc Mesnil h/f - CDI
Amplifon
- Le Blanc-Mesnil, Seine-St-Denis
- CDI
- Temps-plein
- Vous gérerez les moments clés du parcours de nos clients, en étant le/ la premier (e) ambassadeur (ice) de leur expérience dans le centre auditif. De leur accueil, à la gestion de leurs informations dans la base de données du centre, en passant par la planification de leurs rendez-vous et la réalisation des services après-vente, vous serez leur point de contact, vous gérerez la communication et établirez une relation de confiance avec eux;
- Vous serez responsable de gérer efficacement l'agenda du centre et des audioprothésistes, en fournissant un soutien, un alignement et une collaboration exceptionnels pour atteindre des objectifs communs ;
- Vous serez en charge de l'administration du centre en termes de gestion des stocks et de tâches de conformité, et vous gérerez le merchandising du centre.
- Proactif, orienté ( e) client, empathique et capable de créer des relations solides avec les clients grâce à de bonnes compétences en communication et à la capacité de les mettre à l'aise et entendus;
- Dynamique et orienté résultats pour aider le centre à atteindre ses objectifs. Votre ambition vous ouvre au changement et à de nouvelles opportunités ;
- Collaboratif (e) et solidaire pour une gestion efficace du centre , votre esprit d'équipe favorise les relations avec les collègues et apporte une attitude positive pour rendre le lieu de travail agréable.
- Orientation client avec des compétences interpersonnelles et de communication ;
- Bonnes compétences organisationnelles et de planification et aptitude à travailler de manière autonome ;
- Bonnes compétences en informatique et à l'aise avec les changements dans les systèmes informatiques ;
- Bonnes compétences en administration.
- Rémunération et reconnaissance compétitives ;
- Environnement professionnel axé sur l'innovation continue dans la technologie et les services ;
- Contexte stimulant et dynamique avec de grandes opportunités de carrière et des collègues engageants, inclusifs et solidaires ;
- Des opportunités d'intégration et de formation de haut niveau passionnantes pour développer continuellement vos compétences et connaissances professionnelles.