Assistant(e) Spa Manager
Jiva Hill Resort
- Crozet, Ain
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir physiquement et par téléphone la clientèle, gérer les emails, prendre les rendez-vous
- Réaliser nos soins
- Assister la Spa Manager dans l’ensemble de ses tâches
- Superviser et optimiser les plannings des praticien(ne)s en fonction de l’activité de l’hôtel, en l’absence de la Spa Manager
- Aider à suivre des projets : formations, nouveaux soins…
- Suivre la répartition des produits en cabine et s’assurer de la mise en valeur des produits en vente
- Etre impliqué dans les commandes et dans les relations avec les fournisseurs. Suivre les stocks et aider à l’inventaire.
- S’assurer de la satisfaction clientèle
- Participer, aider à l’organisation des formations en interne
- Encadrer l’équipe du spa, veiller au maintien d’une bonne entente et d’une communication fluide
- S’assurer de la conformité des protocoles réalisés.
- Marque partenaire Sothys.
- Avoir une tenue vestimentaire et corporelle irréprochable
- Adapter son comportement, sa présentation générale à l’image et à la culture de l’établissement
- Connaissance de Spa Booker, un atout
- Connaissance de l’anglais
- Doté (e) d’un bel esprit d’équipe et d’une bonne capacité d’adaptation, vous disposez d’une formation CAP/BEP et d’une expérience significative dans la même fonction.
- Horaires gérés par une pointeuse électronique
- 2 jours de repos consécutifs
- Comité social et économique d’entreprise (avec avantages tarifaires sur les loisirs : cinéma, concerts…)
- Carte Relais Team (tarifs très avantageux pour séjourner dans les Relais & Châteaux en France et dans le monde)
- Encouragement aux formations personnelles
- PEE avec abondement + aide au logement (sous condition d’ancienneté)
- Prime de cooptation (jusqu’à 600€ net pour un CDI)
- Possibilité de carrière Relais & Châteaux en France et à travers le monde
- Noël en famille
- Cadeaux de fin d’année
- Prime de saison
- Employé du mois et de l’année (remise de bons cadeaux)
- Vivre l’expérience client en bénéficiant d’un repas collaborateurs dans l’un de nos restaurants
- Diverses réductions sur les services de la maison
- Réfectoire et salle de repos (baby foot,…)