Product Owner Salesforce F/H

Bouygues Telecom

  • Hauts-de-Seine
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 30 jours
Famille MétierSystème d'informations - Gestion de projetsIntitulé du posteProduct Owner Salesforce F/HDescription de la missionSi pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.Ce que l'on vous propose :Au sein de la Direction Transformation de la division Bouygues Telecom Entreprises (BTE), vous intégrerez l'équipe de product owner Salesforce.BTE a entrepris un projet de refonte qui amène à revoir l'ensemble de la chaîne de commande (vente, CRM, CPQ, déploiement) et des référentiels (clients, parcs,…).En tant que Product Owner Salesforce vous travaillerez en sein de Bouygues Télécom Entreprise (BTE) dans l'équipe de Samia composé de 2 autres Product Owner.Ce que vous ferez au quotidien :Pour ce projet, géré en mode AGILE, sur la solution Salesforce(vous interviendrez sur l es modules Salescloud, Servicecloud, Einstein Analytics.)Ainsi, vous aurez la responsabilité de :
  • Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins
  • Concevoir, Rédiger et suivre les US du backlog
  • Contribuer à la conception, la réalisation et le déploiement, en interface avec les key users et les équipes de développement
  • Participer aux rituels de l'équipe : daily, priorisation, grooming...
  • Réaliser la recette métier
  • Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite de changement
Très attendu par l'ensemble des Business Units de l'entreprise, il faudra allier analyse, arbitrage et pédagogie pour accompagner la transition progressive vers la nouvelle suite d'outils et de processus.Détail du profilA propos de vous :
  • Vous avez au moins 5 ans d'expériences sur une mission similaire : contexte agile, chefferie de projet, PO
  • Vous avez eu des Réussites reconnues sur des projets de transformation complexes sur des migrations de référentiels client…
  • Vous avez des connaissances B2B & Télécom
  • Vous avez idéalement une certification Salesforce incluant les composants sales cloud, service cloud
  • Vous avez le sens de l'organisation, un esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu'un excellent relationnel
Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez :La culture est centrée sur l'humain tout en prônant l'innovation au titre de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Les faire grandir est au cœur de nos préoccupations. Que ce soit par la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat... nous mettons tout à votre disposition pour vous permettre de développer vos compétences.Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + participation/intéressement + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail régulier (2j/semaines)Les prochaines étapes pour nous rejoindre :Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour dans les semaines suivantes.

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