Urgent Responsable de secteur dans l' Aide à domicile H/F
Présence Verte
- Ganges, Hérault
- CDD
- Temps-plein
- Présenter les différents services et les différentes activités de l'association
- Effectuer les visites à domiciles chez nos clients pour évaluer et proposer les prestations adaptées à leur besoin, contrôler la satisfaction des clients et plus généralement gérer l'ensemble de la relation personnes âgées, famille, intervenants
- Constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement et transmettre au service facturation ou à l'organisme financeur ;
- Formaliser les devis et contrats d'intervention ;
- Effectuer le suivi de la prestation à domicile, la réévaluer et l'adapter en cas d'évolution.
- Rechercher les salariés disponibles en fonction de la prestation client et du contrat de travail du salarié ;
- Établir les plannings de travail des salariés et gérer les absences (prévisibles ou non) ;
- Suivre la modulation du temps de travail et effectuer les ajustements nécessaires ;
- S'assurer de la qualité et du bon déroulé des interventions
- Gérer une équipe d'intervenants à domicile: échanges réguliers au téléphone, réunions mensuelles ( Management)
- Assurer le suivi du personnel ( contrats de travail,congés, formation, évaluation individuelle)
- Recrutement ( entretien d'embauche)
- être titulaire d'une formation niveau Bac+2 Minimum ( BTS SP3S / BTS ESF, Licence pro intervention sociale et gérontologie etc, Master en Gérontologie, ou Diplôme ou expérience en management),
- aimer le contact humain et avoir envie d'aider les personnes âgées ( capacité relationnelle et bienveillance)
- avoir un gôut pour le terrain et l'opérationnel
- avoir une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation dans un contexte où l'imprévu fait partie du quotidien
- la capacité à être polyvalent, réactif et autonome
- la connaissance du public personnes agées ou du secteur de l'Aide à domicile serait un plus
- Véhicule de service pour les déplacements professionnels et portable professionnel
- un environnment de travail agréable, dans une ambiance dynamique et conviviale
- un accompagnement personnalisé à votre prise de poste, période de binôme
- un siège social, pour vous apporter une expertise et un support dans vos missions