Alternance - Assistant Location vacances F/H
Foncia
- France
- Alternance
- Temps-plein
- S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
- Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
- Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
- Être influenceur de la transition énergétique
- Vous accueillez et informez nos clients se pre'sentant à la re'ception/ à l'agence
- Vous traitez les appels te'le'phoniques et mails de la re'ception des clients et proprie'taires français et e'trangers
- Vous assurez le suivi du planning des re'servations, les arrive'es et les de'parts clients
- Vous informez et conseillez nos clients sur les activite's et les prestations annexes de la re'sidence/ de l'agence et de la station
- Vous contrôlez et suivez les e'tats des lieux et inventaires re'alise's par les clients
- Vous assurez le suivi administratif et financier des re'servations, gestion des encaissements (taxe de se'jour, linge de lit, supple'ment parking, animaux...), tenue des feuilles de caisses,...
- Vous assurez la gestion et le suivi des commandes des prestataires (notamment blanchisserie, nettoyage,...)
- Vous re'pondez à toutes les demandes des clients et des proprie'taires en veillant au bon de'roulement de leur se'jour, vous traitez les e'ventuelles re'clamations
- Technologies : Apple avec suite Office - logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
- Avantages : Intéressement, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
- Conditions : 13ème mois, Mutuelle
- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés
- Vous préparez ou êtes titulaire d'un BTS Professions Immobilières et vous souhaitez vous spécialiser dans le secteur de l'immobilier
- Votre disponibilité, votre dynamisme, votre organisation ainsi que votre rigueur sont des qualités indispensables pour une bonne maîtrise de cette fonction
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Vous maîtrisez les outils bureautiques tel que le Pack Office
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Travailler en équipe est essentiel pour vous et vous aimez le contact client
- Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation, et savez gérer des priorités